+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Аутсорсинг образец договора

Типовой договор аутсорсинга – Договор оказания услуг, работ

Аутсорсинг образец договора

г. ________________                                                                         «____»__________201__г.

____________________________, именуемый в дальнейшем “Заказчик”, в лице ______________, действующего на основании ____________, с одной стороны, и _____________, в лице _____________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Настоящий Договор заключен в целях оптимизации функционирования Заказчика за счет сосредоточения им усилий на ведении основной деятельности.

1.2. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю непрофильных функций в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Перечень передаваемых Заказчиком Исполнителю непрофильных функций (далее – “Перечень функций”) содержится в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять в интересах Заказчика переданные ему по настоящему Договору непрофильные функции Заказчика согласно Перечню функций (далее – “услуги”).

1.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.1.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

2.1.3. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением, при необходимости, специализированных сторонних организаций.

2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по настоящему Договору с иными контрагентами Заказчика, оказывающими ему услуги по смежным вопросам предмета настоящего Договора.

2.1.5. До ___ числа каждого месяца представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору.

2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости – письменные материалы и заключения.

2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.

2.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

2.2.3. Подписывать своевременно Акты об оказании услуг с Исполнителем.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.

2.4.2. Получать от Исполнителя отчеты, материалы и документы в соответствии с настоящим Договором.

2.5. Предоставление услуг, не указанных в Перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

2.7. Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т.д.

, как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика (за исключением сведений, перечисленных в ст.

5 Федерального закона от 29.07.2004 г. N 98-ФЗ “О коммерческой тайне”) и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель ежемесячно предоставляет Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору, на основании которых Стороны составляют и подписывают Акт об оказании услуг.

3.2. Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.

3.3. Отчеты предоставляются Исполнителем до ___ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, Акт об оказании услуг составляется и подписывается Сторонами в течение ___ (______) рабочих дней со дня предоставления отчета.

3.4. При оказании услуг, не указанных в Перечне функций, Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный отчет и Стороны подписывают дополнительный Акт об оказании услуг, который является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Заказчику.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет _______ (_________) рублей, включая НДС в размере _____ (________) рублей.

4.2. Вознаграждение уплачивается ежемесячно до ___ числа текущего месяца.

4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.1, на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона уплачивает другой Стороне пеню в размере ___% (__________ процентов) от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки исполнения.

5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3.

Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.4. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 5 дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде  __________________________.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Срок действия настоящего Договора с “___”_________ ____ г. по “___”_______ ____ г.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой из Сторон с обязательным предупреждением другой Стороны за ____ (_____) рабочих дней до его расторжения.

7.3. Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть настоящий Договор за ___ (______) дней до окончания срока действия, настоящий Договор считается пролонгированным на следующий _______ на тех же условиях.

7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга персонала образец

Аутсорсинг образец договора

Трудовые функции в организации могут выполнять не толькопостоянные работники, определенные штатным расписанием. Для этого можно нанятьлюдей вне собственного штата. В таком случае применяются такие понятия как аутстаффинги аутсорсинг.

Аутсорсинг подразумевает постоянное сотрудничество скомпанией-исполнителем определенных трудовых функций. Договор аутсорсингаопределяет выполнение, как правило, высококвалифицированных функций надолгосрочной основе.

Договор аутстаффинга предполагает временное сотрудничество компании-исполнителя с компанией-заказчиком.

Расскажем о таких договорах подробнее в статье. Плюс:рассмотрим основные пункты, которые прописываются в договоре аутстаффинга иаутсорсинга, дадим рекомендации при подписании и рассмотрим нюансы такогосотрудничества. Наиболее распространенный Договор на аутсорсинг бухгалтерскихуслуг (образец) можно будет скачать бесплатно на нашем сайте.

Что такоеаутстаффинг

По факту понятие аутстаффинга подразумевает аренду рабочейсилы, выведение необходимых работников за свое штатное расписание. Английскоеслово так и переводится – вне штата.

Простой пример аутстаффинга. Компании требуютсясотрудники рабочих специальностей: грузчики, слесари и водители.

В силуопределенных причин (снижение затрат на поиск и наем персонала, оптимизацияработы бухгалтерской службы и прочее) компания хочет воспользоваться арендойперсонала.

Для этого предприятие (юридическое или физическое лицо,предприниматель) обращаются в специализированные кадровые агентства для поискатаких сотрудников.

Аутстаффинг подразумевает взаимовыгодное сотрудничестводвух сторон:

  • компании-заказчика;
  • компании-исполнителя.

Исполнителями по закону могут быть толькоспециализированные кадровые агентства (аутстафферы), дочерние предприятия длясвоей головной организации или ее акционеры.

Аутстаффер заключает с работниками трудовой договор, а сисполнителем – договор на предоставление труда работников. Именно по этойпричине аустаффинг как явление и бизнес-процесс регулируется Гражданским, а неТрудовым кодексом.

Договор аутстаффинга заключается с компаниями-заказчикамитолько на предоставление временных сотрудников:

  • с частными лицами (не оформлены как ИП) дляоказания им помощи в ведении личного подсобного хозяйства, решения бытовыхвопросов;
  • с юрлицами и ИП – для исполнения трудовыхобязанностей временно отсутствующих сотрудников (договор аутстаффинга персоналапростой образец). При этом место работы сохраняется за постоянными работниками;
  • с юрлицами и ИП – для исполнения временныхработ, связанных с расширением производства (оказания услуг), или дляисполнения сезонных работ (к примеру, в сельскохозяйственном производстве).

При этом временные и сезонные работы не должны бытьдольше девяти месяцев, поэтому и договор аутстаффинга заключается на срок небольше 9-ти месяцев.

Кроме вышеописанного аутстаффинг применяется длятрудоустройства студентов дневного отделения, содействия занятости людей ссудимостью, а также многодетных и одиноких родителей.

В целом, для компании, нуждающейся в рабочей силе, сотрудничество аутстаффинга позволяет экономить на оплате труда и налогообложении по труду и прочих платежей как НДС, снижает денежные затраты на исполнение кадровых и бухгалтерских функций, делает легальным использование труда иностранных граждан (мигрантов).

Что такоеаутсорсинг

Аутсорсинг – вид сотрудничества междукомпанией-заказчиком и компанией-исполнителем, при котором ряд трудовых функцийвозлагается на исполнителя. Простыми словами, заключается договор на оказаниеспециализированных услуг (пример аутсорсинга – оказание бухгалтерских илиюридических услуг). 

Пример! Индивидуальный предприниматель на основании договора аутсорсинга привлекает бухгалтера.. Такого сотрудника держать на постоянной основе просто невыгодно из-за недостаточного объема работы. Эффективнее обратиться к компании, оказывающей бухгалтерские услуги, и подписать договор аутсорсинга.

Явление аутсорсинга предполагает привлечение, какправило, высококвалифицированной рабочей силы. Это аутсорсинговые услуги по договорутипового образца для IT-сферы,бухгалтерского учета и аудита, юридические консультанты, графические дизайнерыи прочие сотрудники.

Важно! На аутсорсинг отправляются виды деятельности, не относящиеся к основной для предприятия или частного лица (индивидуального предпринимателя).

Если компания оказывает ремонтные услуги, то строители и подсобники – основной персонал, а бухгалтер, занимающийся начислением зарплаты и сдачей отчетов, но не принятый в штат – работник на аутсорсинге (при условии заключения договора предоставления таких услуг).

На аутсорсинг привлекают также и низкоквалифицированный труд: обслуживание по договору аутсорсинга для клининговых фирм – как образец такого примера.

Отличиеаутстаффинга от аутсорсинга

На первый взгляд кажется, что эти понятия одинаковые. Пофакту – взаимообратные друг другу процессы. Давайте рассмотрим отличия этихпонятий, а для наглядности – рассмотрим их в таблице.

Аутстаффинг Аутсорсинг
По договору предоставляется временная аренда сотрудников Предмет договора – предоставление специализированых услуг
Предполагает предоставление персонала на установленный срок. Зачастую – не дольше девяти месяцев Предоставление услуг на продолжительный срок
Устанавливаются условия труда и заработная плата на уровне штатных сотрудников Плата за услуги обговаривается и устанавливается договором
Оплата труда производится компанией-исполнителем, аутстаффером Услуги по договору оплачиваются заказчиком
Но ответственность за достойную и своевременную оплату несет и заказчик, и исполнитель (заказчик – в первую очередь) Охрана труда по договору аутсорсинга в любом образце обеспечивается заказчиком  Ответственность за неполную и несвоевременную оплату труда ложится на компанию-исполнителя.
Несчастные случаи расследуются заказчиком В аналогичных ситуациях расследование проводится исполнителем
Документальное оформление проводится через аутстаффера (исполнителя). Работник с этой компанией заключает трудовой договор, делается запись в трудовую книжку. Когда определяется исполнитель – к договору составляется дополнительное соглашение, касающееся работы в такой компании Документальное трудовое оформление производится в компании, которая предоставляет услуги на аутсорсинг. С компанией-заказчиком заключается стандартный договор на оказание услуг

Типовой договораутстаффинга

Документальное сопровождение сотрудничества на аутстаффингепроисходит по нормам Гражданского кодекса. Договор подписывается в том случае,если обе стороны приходят к согласию всех условий.

Договор аутстаффинга персонала образец есть на нашейстранице.

Важно! Сторонами договора аустаффинга является компания-заказчик (та, которой требуется персонал) и компания-исполнитель (та, которая предоставляет по договору рабочую силу). Сами работники не являются сторонами сделки при аутстаффинге, а относятся, скорее, к предмету договора по такой сделке.

Фактически, предмет договора – подбор и предоставлениетребуемой рабочей силы.

Основные пункты

Законодательством не установлена единая форма документа,по факту, можно самостоятельно составить такую бумагу. Но есть основные пункты,которые встречаются в любом договоре. В целом, структура такого документасостоит из разделов:

  • предмет договора. В случае аутстаффинга – поиск,подбора и предоставление рабочей силы нужной квалификации;
  • права и обязанности по договору обеих сторон;
  • основные положения: описываются функции, условиятруда, обязательства участвующих в сделке;
  • срок действия бумаги (соответственно, на какоевремя персонал передается заказчику);
  • стоимость услуг исполнителя, установлениепорядка оплаты (необходимость предоплаты, периодичность уплаты за услуги, предоставлениеотсрочки, если применимо);
  • непредвиденные ситуации;
  • ответственность заказчика и исполнителя другперед другом.

В типовой образец договора аутсорсинга персонала, понеобходимости можно указать дополнительные пункты.

Приложениями к бумаге станут бланк запроса напредоставление персонала от заказчика, дополнительное соглашение, связанное сизменениями каких-либо положений (чаще всего – оплаты за услугу).

Бумага подписывается сторонами с указаниями реквизитов, ставится дата договоренности.

Типовой договораутсорсинга

Единого образца договора аутсорсинга, который установленЗаконодательством, также нет. Также, как и аутстаффинг, аутсорсинг регулируетсянормами Гражданского кодекса. По факту – составление и работа по такомудокументу – это обычное взаимодействие по гражданско-правовому договору.

Документ составляется и подписывается двумя сторонами(заказчик-исполнитель), предполагает, что одна сторона предоставляетнеобходимые услуги, вторая – платит за них. Сами представители квалифицированногоперсонала не являются стороной по данному договору, а подписывают необходимыедокументы в своей компании.

К примеру! Если бухгалтерия у ИП ведется по договору на оказание аутсорсинговых бухгалтерских услуг, то сотрудники бухгалтерии заключают договор в своей фирме (типовой образец).

Общие положениядоговора

Давайте рассмотрим основные пункты договора аутсорсинга:

  • предмет (предоставление услуг – юридических,ремонтных, бухгалтерских и прочих в рамках требований заказчика);
  • срок, на который заключается документ иоказываются услуги;
  • основные положения: что требуется в рамкахисполнения бумаги;
  • цена работы, порядок оплаты за ее результат;
  • права и обязанности обеих сторон;
  • непредвиденные ситуации;
  • прочее.

Документ подписывается заказчиком и исполнителем,указываются данные об обеих сторонах (реквизиты, адрес и т. д.), проставляетсядата договоренности.

Договорбухгалтерского аутсорсинга

Такой вид аутсорсинга – один из распространенных,особенно это касается малых предприятий и индивидуальных предпринимателей. Длятаких категорий невыгодно держать в штате единицу бухгалтера.

Крупные предприятия берут на аутсорсинг, как правило,аудиторов.

Соглашение бухгалтерского аутсорсинга по договору,образец которого можно скачать у нас на сайте, содержит все необходимые пунктыи положения.

Договораутсорсинга на предоставление персонала

Подбор и предоставление персонала подразумевает договораутстаффинга. Чтобы начать сотрудничество с кадровым агентством дляпредоставления рабочей силы – для начала составляется запрос с подробнымописанием требований к персоналу и предлагаемых условий труда. Сам договорбудет вторичным в таком сотрудничестве.

Договор аутсорсинга на юридические услуги

Юридический аутсорсинг предполагает предоставление юридическихуслуг (сопровождения при сделках, в судебных разбирательствах и прочее)специализированные юрконторами. Подразумевается постоянное сотрудничество такойконторы с заказчиком. Пример: договор аутстаффинга на временно отсутствующегоюриста в компании (посмотрите образец на сайте).

На что обратитьвнимание

Некоторые источники связывают понятие аутстаффинга сзаемным трудом. Это заблуждение, поскольку подобный труд запрещен Гражданскимкодексом РФ. Процесс аутстаффинга определяется нормами 53 статьи ГК России.

В случае необходимости в поиске персонала, обратитевнимание на следующие положения:

  • подобные услуги предоставляют только аутстафферы(аккредитованные агентства), дочерние предприятия для головного иаффилированные лица;
  • к кадровым агентствам предъявляются определенныетребования (опыт работы в подборе персонала не меньше двух лет, уставныйкапитал – миллион рублей и более; не работают по УСН и не имеют долгов вналоговой;
  • запросите для примера их типовой договораутстаффинга в качестве образца;
  • аутстаффинг подразумевает исключительновременный труд или трудоустройство определенных категорий граждан (об этом мыписали выше).

Что касается ответственности за приходящих работников:

  • с ними заключаются дополнительные соглашения,касающиеся условий труда определенного заказчика;
  • оплата труда устанавливается не меньше, чем уштатных работников такой же квалификации;
  • если привлечение рабочей силы происходит навредных и опасных производствах – предоставляются компенсации за такой труд(доплаты, уменьшение рабочего дня и т. д.);
  • расследование несчастных случаев иответственность за них ложится на заказчика;
  • неисполнение условий труда также ложится назаказчика, несвоевременная и неполная оплата работы лежит на обеих сторонах.

Рекомендации поподписанию

В целом, и понятие аутсорсинга, и понятие аутстаффинга –достаточно новые для российского рынка, но набирающие обороты. Это нагляднодаже по законодательному регулированию. Однако, как и в любом деле, естьподводные камни, которые могут обернуться для заказчика многомиллионнымиубытками.

При подписании договора обратите внимание на следующее:

  • наличие госаккредитации кадрового агентства;
  • проверьте уставные и прочие документы такойфирмы;
  • уточните, как происходит трудоустройствоперсонала у аутстаффера: со всеми ли заключены трудовые договоры, внесены лизаписи в трудовую книгу, как происходит процесс налогообложения и происходит лион вообще и прочее;
  • остерегайтесь мошенников – не покупайтесь нанизкую стоимость услуг;
  • не сотрудничайте с фирмами, если последние ранеепривлекались к ответственности за неисполнение трудового и налоговогозаконодательства.

Несмотря на все риски аутстаффинга – при грамотном выборе партнера, экономятся материальные и временные ресурсы компаний. Поэтому нужно ответственно и со знанием дела подойти к выбору агентства, прежде – изучить данный вопрос самостоятельно, при необходимости – даже обратиться к юристам.

Скачать документы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос или остались недопонимания, обратитесь за бесплатной консультацией к юристу в чате на нашем сайте

Договор аутсорсинга
Договор аутстаффинга
Договор на оказание услуг по бухгалтерскому сопровождению
Договор на оказание юридических услуг

Договор на аутсорсинг персонала

Аутсорсинг образец договора

Почти у всех компаний рано или поздно возникает необходимость в той или иной деятельности, напрямую не связанной с основным фронтом работы. И возникшие задачи должен кто-то решать. Нанимать специально для этого сотрудников в штат часто экономически нецелесообразно. На помощь здесь как раз и приходит аутсорсинг.

Аутсорсинг предполагает, что компания перекладывает на основании соглашения некоторые непрофильные функции на стороннюю организацию – аутсорсера.

Сам термин «аутсорсинг» заимствован из английского языка (outsourcing: outer-source-using). Дословно переводится как «использование внешнего ресурса». Следовательно, аутсорсинг – это применение не внутренних трудовых ресурсов в лице штатного персонала, а внешних, то есть работников других компаний или фрилансеров.

В каких сферах услуги аутсорсеров наиболее востребованы? Их много. Это бухгалтерия, юриспруденция, клининг, транспортные перевозки, IT-сфера и другие.

Приведем пример аутсорсинга. Возьмем небольшое предприятие, специализирующееся на выпуске и продаже пластиковых окон. Его профильные специалисты – прежде всего, работники, задействованные на производстве, менеджеры по продажам, реализующие готовый продукт, и, наконец, мастера по установке. Именно этот персонал приносит предприятию прибыль.

Вместе с тем компания нуждается и в других специалистах:

  • бухгалтере – для ведения отчетности;
  • юристе – для перепроверки договоров с покупателями и представления интересов фирмы в суде при необходимости;
  • IT-специалисте – для разработки и администрирования официального сайта;
  • уборщице – для поддержания чистоты в офисе;
  • электрике соответствующего разряда и ответственного за пожарную безопасность – для соблюдения законодательных требований.

Предположим, наняли в штат 5 сотрудников. Они не участвует в производственном процессе, не приносят компании доход – то есть «паразитируют». Иными словами, не создают напрямую ту ценность, за которую компании платят покупатели. Что делать? Уволить их? Но как работать без юриста и бухгалтера?

  1. Принять на работу сотрудников, а деньги на выплаты им взять из оборотных средств. Обустроить помещения для работы. Приобрести мебель и необходимые инструменты. Что в результате? Большие и постоянные расходы.
  2. Распределить обязанности юриста, бухгалтера, программиста и уборщика между персоналом. Вроде бы решение неплохое. Но ваши сотрудники в итоге потребуют повысить им зарплату, что совершенно резонно. Работа сверх нормы должна оплачиваться. Проблемы возникнут и с квалификацией персонала, а хороший юрист – это специалист с соответствующим образованием и достаточным опытом работы. В результате – большие регулярные расходы и не всегда качественная работа.
  3. Обращаться к аутсорсерам тогда, когда это необходимо. Любая работа аутсорсера должна оплачиваться. Но оплачиваться разово и за услугу, которую окажет квалифицированный и опытный специалист. Что в результате? Непостоянные затраты и всегда качественная работа.

Пойдя первым путем, вы понесете большие издержки. Из-за этого компания вообще может стать убыточной ну или, в лучшем случае, ее возможный доход уменьшится в несколько раз. Аутсорсинг персонала – лучший вариант здесь. Наймите нужных специалистов через аутсорсинговую компанию и заключите договор. Так вы значительно сократите потенциальные расходы и обеспечите фирме качественную работу.

Аутсорсинг персонала компании в последние годы становится все более востребованным методом организации трудовой деятельности. Множество предприятий, как крупных, так и небольших, постоянно его используют, стремясь получить выгоду.

Читайте нашу статью
«Краудсорсинг: всё, что вы хотели о нем знать».

Обязательные моменты

Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780).

Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.

Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:

  • предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
  • даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
  • сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.

Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.

В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.

Если услуга, являющаяся предметом договора, со временем потребует уточнения, расширения задач и/или полномочий аутсорсера, а также изменения контролирующих действий со стороны заказчика, то заключается дополнительное соглашение.

Порядок обсуждения, заключения и подписания такого документа оговаривается в тексте основного договора.

10 любопытных фактов об аутсорсинге персонала

  1. Впервые термином «аутсорсинг» назвали договор между компаниями Kodac и IBM. Присвоил это название Говард Андерсен – основатель «Янки Груп» – в 1990 году.
  2. Предоставление услуг аутсорсинга персонала – очень популярная схема работы для европейских, американских стран и Израиля.

    Ее используют 80–95 % компаний малого и среднего бизнес-сегмента.

  3. Зачастую компании поручают сторонним специалистам подбор персонала. Аутсорсинг в этом случае – очень удобный вариант. Первой так поступила компания First American (США). Договор корректировали, улучшали, но за 5 лет благодаря ему удалось сэкономить 12,3 млн долларов.

  4. Известные политики тоже оставили след в истории аутсорсинга. Так, бухгалтерский аутсорсинг ADP основал будущий сенатор штата Нью-Джерси Фрэнк Лаутенберг. А компанию EDS – одного из первых аутсорсеров в сфере IT – создал Росс Перо, баллотировавшийся в свое время на пост президента США.

  5. Выгоден ли аутсорсинг персонала организаций? Сделать выводы помогают цифры. В XXI веке расходы на аутсорсинговые услуги превысили триллион долларов.
  6. В 2002 году компания Procter {amp}amp; Gamble искала компанию-аутсорсера на предоставление IT-услуг.

    Сложенные вместе документы, полученные в качестве оферты на соответствующий договор, составили бы 180 см в высоту и весили 70 кг. Победила тогда фирма Hewlett-Packard. С ней заключили договор на 10 лет стоимостью 3 млрд долларов. В документе было 10 тысяч страниц.

  7. Один работник крупного предприятия в США начал перекладывать часть своих рабочих задач трудолюбивым китайцам за символическую плату (20 % от зарплаты). Руководство, узнав о такой изобретательности, сразу же уволило предприимчивого сотрудника.
  8. В 2004 году духовенству Ватикана вручили Шнобелевскую премию.

    Поскольку служителей не хватало, часть молитв о здравии решили передавать священникам Индии. Процесс был полностью отлажен, требы пересылались через религиозные организации. Священников из Индии не обидели. За свои услуги они получили в 5 раз больше, чем за аналогичную деятельность у себя в стране.

  9. Государство США и Великобритании доверяет аутсорсерам даже сбор налогов.
  10. Страны-лидеры на рынке аутсорсинга сегодня – Индия, Индонезия, Эстония, Сингапур, Китай, Болгария, Филиппины, Таиланд, Литва и Малайзия. Россия на 24 месте.

Читайте нашу статью
«Бухгалтерский аутсорсинг: риск или экономия?».

Преимущества и недостатки аутсорсинга персонала

Если говорить в целом, аутсорсинг во многих аспектах выигрывает у традиционного трудоустройства. Практика показывает, что компании, грамотно выстраивающие процесс аутсорсинга, увеличивают расходы при снижении постоянных затрат и решают важные кадровые задачи.

Об основных плюсах аутсорсинга мы поговорили выше. Если судить в общем, это направление приносит следующие положительные результаты:

  1. Снижение налоговой нагрузки.
  2. Возможность сотрудничать с опытными профессионалами в тех отраслях, в которых экономически нерационально брать работников в штат.
  3. Эффективное обозначение сферы ответственности с дополнительным гарантиями.
  4. Оптимизация затрат рабочего времени.
  5. Улучшение решения организационных вопросов в определенной степени.

Опять же, практика показывает, что аутсорсеры более мотивированы, профессиональны и подготовлены, чем большинство штатных работников.

Как метод организации рабочей деятельности, кадровый аутсорсинг персонала имеет и плюсы, и множество минусов. Если бы не было минусов, этот способ превратился бы в единственный вариант работы.

Несмотря на явный положительный эффект, аутсорсинг может проигрывать традиционной форме сотрудничества со специалистами. Остановимся на его недостатках:

  1. При такой форме сотрудничества работники не несут ответственность по ТК РФ.
  2. На наемный персонал рычагов воздействия меньше.
  3. Внутренние правила и трудовой распорядок – не обязательные условия, если не указаны в договоре.
  4. Необходимо составлять точный договор, где учтены все детали аутсорсинга.
  5. Специалисту-аутсорсеру нужно платить больше, чем штатному работнику.
  6. Очень сложно найти подходящий персонал, особенно в маленьких населенных пунктах.
  7. Если должность не требует специфических навыков, то сотрудничество с аутсорсерами дает лишь незначительные преимущества.
  8. Специалист меньше погружен в бизнес-процессы, и компания не уверена, что он будет сотрудничать с ней длительное время.
  9. Аутсорсинговые взаимоотношения не настолько глубоко регулируются в правовом отношении, как трудовые.
  10. Если компания нарушает правила организации труда, то правовые отношения с аутсорсерами рассматриваются как трудовые.
  11. Для бухгалтеров и специалистов по подбору кадров труднее организовать работу на аутсорсинге.
  12. Существует риск утечки технической информации и коммерческой тайны.
  13. Прямые вопросы решаются дольше, особенно при работе через аутсорсинговое агентство.

Большую часть из вышеперечисленных минусов можно легко устранить, если правильно составить договор аутсорсинга на предоставление персонала и учесть в нем все нюансы. Но любой бизнесмен и специалист по подбору персонала, так или иначе, должен очень внимательно подходить к аутсорсингу.

Читайте нашу статью «Аутсорсинг продаж: как организовать процесс правильно».

Договор ____возмездного оказания услуг

Прибегать к аутсорсингу необходимо с учетом некоторых нюансов работы. Здесь мы имеем в виду не только особенности менеджмента, но и юридические тонкости.

Для успешного внедрения аутсорсинга учитывайте важные моменты:

  1. Следить, как решаются обозначенные задачи, должен представитель компании. Даже если бухгалтерией занимается приглашенный специалист, этот факт не снимает ответственности с руководителя компании. А вместе с тем эта ответственность предусмотрена законом РФ.
  2. Руководящие посты не должен занимать специалист-аутсорсер.
  3. Сначала приглашенному работнику нужно поручить решение лишь некоторых задач и постепенно расширять круг его обязанностей и степень ответственности.
  4. В соглашении нужно обозначить условия сотрудничества и уровень ответственности. Здесь мы имеем в виду не только прямо нанесенный, но и косвенный ущерб (например, если приглашенный бухгалтер допустил ошибку, из-за которой фирма вынуждена была заплатить крупный штраф, или если специалист по рекламе запустил маркетинговую кампанию, из-за которой серьезно пострадала репутация предприятия и продажи упали).
  5. Перед заключением договора поищите отзывы о компании в Интернете. Крупные, хорошо зарекомендовавшие себя предприятия никогда не скрывают, с кем работали ранее. Руководители фирм-клиентов тоже, в свою очередь, почти всегда готовы рассказать о сотрудничестве.
  6. Подписав договоры со специалистами (теми, кто будет принимать непосредственное участие в рабочем процессе), сообщите, кто отвечает за тот или иной фронт работ и в каком объеме. Уточните, какие вопросы решает сотрудник, когда к нему можно обращаться, оставьте его контактные данные. Руководителей и подразделение, куда будут привлечены специалисты-аутсорсеры, нужно ознакомить с основными положениями заключенного договора, чтобы люди могли при необходимости сослаться на подписанный договор и потребовать выполнения тех или иных обязанностей.

Важно оформить соглашение правильно. Именно от правильности его составления будет зависеть возможность доказать в спорных ситуациях, что тот или иной специалист виновен или же что его вины нет.

В законе РФ термины «аренда» и «лизинг» применимы только в отношении имущества. В ст. 655 ГК РФ сказано, что слово «аренда» нельзя употреблять по отношению к живому человеку. Все логично: человека нельзя, как неодушевленный предмет, передать кому-то на платной основе за деньги для использования другим человеком.

Предупреждение! Поскольку писать в соглашениях фразы «лизинг персонала», «аренда сотрудников» запрещено, вместо этого устно и письменно употребляют словосочетание «предоставление персонала», что на языке юриспруденции соответствует простой хозяйственной процедуре.

Под предоставлением персонала понимают операцию, в рамках которой одно предприятие передает трудовые ресурсы другому.

Предлагаем ознакомиться  Очередь в реестре кредиторов при банкротстве
С 01.01.2016 в законе РФ присутствуют два новых понятия. Первое – заемный труд. Его использовать ЗАПРЕЩЕНО. Второе – деятельность по предоставлению персонала. Его употреблять МОЖНО.

Заемный труд – неконтролируемая аренда любого персонала для решения любых задач и осуществления любой трудовой деятельности. В России термин запрещен с 2016 года.

Договор аутсорсинга — как правильно составить?

Аутсорсинг образец договора

Передача отдельных функций организации в руки профессионалов узкой специализации именуется аутсорсингом.

Привлечение исполнителей высокого уровня со стороны для выполнения работ, являющихся второстепенными для компании, зачастую куда выгоднее, чем содержать в штате первоклассных специалистов, которые объективно не могут быть задействованы в бизнес-процессе по полной программе.

Договор аутсорсинга, необходимый в этом случае, является по своей сути договором о возмездных услугах (ГК гл.39), то есть сторона, нуждающаяся в высококачественной помощи профильных специалистов, покупает и оплачивает именно услугу по выполнению тех или иных работ, их обслуживанию и контролированию процесса для обеспечения бесперебойного функционирования конкретной бизнес-системы.

Какие виды аутсорсинга бывают?

Следует отметить, что аутсорсинг – пролонгированная во времени услуга, комплекс мероприятий, направленных на слаженную работу участка (сферы) и получение конкретного результата, не обладающего материальными характеристиками.

Согласно договору аутсорсинга, компания-исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению очерченных заказчиком работ определённой направленности на возмездной основе.

В отличие от аутстаффинга, аутсорсинг «покупает» не специалистов (не рабочую силу), а результат деятельности без конкретизации исполнителей, при этом количество персонала, задействованного в процессе, не принимается во внимание и не оговаривается договором.

В зависимости от объёма передаваемых функций различают:

  • полный аутсорсинг (например, IT, PR, бухгалтерия и пр.);
  • частичный, или этапный аутсорсинг (например, аудит, юридическое сопровождение);
  • периодический аутсорсинг (например, юридические и другие консультации, аттестация).

В зависимости от функциональной направленности и сферы приложения различают следующие виды:

  • аутсорсинг информационных технологий;
  • аутсорсинг делопроизводства и управления;
  • аутсорсинг услуг и хозяйственной деятельности;
  • производственный аутсорсинг.

Выведение за рамки основного бизнеса узкопрофильных подразделений и передача ряда функций на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на стратегическом направлении бизнеса без распыления временных, человеческих и материальных ресурсов на вспомогательные (дополнительные, сопроводительные) процессы.

Пример. Строительной компании среднего уровня экономически невыгодно содержать штат айтишников (управленцев, бухгалтеров, хозяйственников, маркетологов, рекламщиков). Перепоручение этих участков деятельности высокопрофессиональной сторонней команде мастеров своего дела позволит сосредоточиться на основных задачах и направлениях бизнеса.

Преимущества привлечения в бизнес аутсорсеров:

  1. Экономия материальных средств и человеческих ресурсов. Отпадает необходимость раздувания штата, зачастую не оправданного.

  2. Концентрация на профильном направлении бизнеса без вынужденного контролирования работы вспомогательных подразделений.
  3. Доступ к высоким технологиям и «большим умам», получаемым по договору аутсорсинга.

  4. Гарантированное качество услуг.

Риски передачи функций на аутсорс:

  1. Неправильно составленный договор, что может привести к снижению качества.
  2. Увеличение расходов, если на аутсорсинг передаётся слишком много процессов.
  3. Утрата контроля и гибкости. Потенциально возможна утечка информации.

Кроме того, законодательной базы аутсорсинга до сих пор нет, к договорам аутсорса применяют требования гл.39 ГК. Нововведения и запреты ФЗ №116 2014/05/05 коснулись только аутстаффинга, занимающегося, в отличие от аутсорсинга, арендой персонала, а не услуг.

В аутсорсинге исполнитель несёт полную ответственность за качество услуг. В аутстаффинге такого рода ответственности (качество переданной в аренду человеко-единицы) быть не может.

Правила составления договора аутсорсинга

Наиболее востребован аутсорсинг в области информационных технологий, бухучёта и обработки данных, юридических услуг и логистики.

В последнее время всё чаще переводят на аутсорс хозяйственную деятельность организаций.

Договор аутсорсинга требует письменной формы (ГК стт.160, 161), нотариальная регистрация не обязательна.

Особенности договора и требования :

  1. Документ имеет номер, к которому могут быть привязаны последующие дополнительные соглашения и приложения. Дату и место подписания договора прописывают в обязательном порядке.
  2. Полная информация о сторонах соглашения. Лица, представляющие компании, должны быть уполномочены заключать сделки и подписывать соглашения. Такими полномочиями не наделены исполняющие обязанности (ИО) и временно исполняющие обязанности (ВРИО) руководителя (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01).
  3. Предмет сделки, или характеристика услуги с детализацией. Отсутствие подробностей и конкретизации задач может привести к тому, что необходимые действия исполнителя попадут в разряд дополнительных услуг, оплачиваемых отдельно. Объём работ по услуге без детализации в договоре может трактоваться сторонами по-разному (ГК ст.783).
  4. Двусторонние обязанности и права. Упорядочивание промежуточной отчётности. Предоставление информации (какой и в каких случаях).
  5. Двусторонняя ответственность (к примеру, нарушение сроков отчётов, отсутствие информации) и варианты оценки качества работ (ГК стт.721, 783).
  6. Стоимость услуги в рублях (ГК ст.314) и схема оплаты (ст.781).
  7. Действительность договора (обычно от 6 месяцев) и возможность его продления.
  8. Разрешение конфликтных ситуаций и споров.
  9. Порядок и условия расторжения соглашения, возможный отказ от сотрудничества. Порядок заключения дополнительных соглашений к настоящему договору.

Если к договору прикладываются иные документы (лицензия аутсорсинговой организации (например, аудит, юридические и медицинские услуги), расширенная детализация работ и другие), то они вписываются в текст договора.

Договор аутсорсинга заключается между компаниями (ЮЛ), поэтому при подписании необходимо указать реквизиты заказчика и исполнителя. Подписи на договоре заверяются печатями.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.