+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

Иск к управляющей компании защита прав потребителей

Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении
Бесплатная юридическая консультация:

4 Закона “О защите прав потребителей” исполнитель обязан оказать Вам качественную услугу. В случае если Вас залило вследствие протечки крыши .

в соответствии со ст.

29 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеет право требовать: — безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (то есть устранения протечки крыши ); — возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами (то есть Вы можете отремонтировать крышу самостоятельно и потребовать возмещения затраченных на устранение протечки крыши денежных средств). — так же Вы имеете право требовать полной компенсации убытков за протечку крыши . Акт залива квартиры (помещения).

Образец претензии к ЖКХ

В то же время в соответствии с пп. Д.

п 49 Правил Исполнитель обязан устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, что сделано не было. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.

Бесплатная юридическая консультация:

Можно ли потребовать от управляющей компании выплаты неустоек за нарушение права потребителя в связи с некачественным предоставлением услуг?

Показатели качества коммунальных услуг содержатся в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307.

О дним из способов обеспечения обязательств по договору является требование о взыскании неустойки ( ст.

[attention type=green]
За изготовление сметного расчета мной оплачено 5000 рублей, которые прошу отнести на ответчика. ХХ.10.2012 г.
[/attention]

я обратился к ответчику с требованием возместить причиненный затоплением ущерб. ХХ.11.2012 г.

Защита прав потребителей

вам необходимо написать исковое заявление (в количестве, равном числу участвующих в деле лиц, плюс одно ля суда). В случае затруднений, составить исковое заявление и представлять ваши интересы в суде, смогут юристы Союза потребителей РТ .

Бесплатная юридическая консультация:

(О ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда) Цена иска ____________ С «___» _____ г.

Очень часто жители обращаются в суд за защитой от злоупотреблений и нарушений их прав представителями жилищных организаций.

Выделяют пять основных причин разногласий: 1. Первой и самой основной причиной можно назвать завышенные цены на обслуживание управляющей компанией подведомственных им домов. К примеру, жители одного дома на Арбате обратились в суд, так как взимаемая плата составляет сумму в четыре раза большую, чем в целом по городу.

Судебные споры с управляющей компанией длиться вот уже несколько лет.

Источник: http://munh.ru/isk-k-upravljajuszej-kompanii-zaszita-prav-potrebitelej-96699/

Бесплатная юридическая консультация:

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ)

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Исковое заявление на управляющую компанию

Выбор организации, которая осуществляет управление многоквартирным домом, не всегда оказывается удачным и, в случае конфликтов на этой почве, граждане могут направить в суд исковое заявление на управляющую компанию.

Поскольку управляющие компании являются самостоятельными коммерческими организациями, самым эффективным способом защиты жилищных прав будет обращение в суд.

Выбор управляющей компании является одним из способов управления многоквартирным домом. Можно рассмотреть ситуацию и с точки зрения подачи иска об оспаривании решения общего собрания собственников.

Если выбор УК осуществлялся без нарушений, а непосредственные обращения, в том числе подача претензии в управляющую компанию, не принесли желаемого успеха, исправить положение можно только путем обращения в суд.

А размещенный ниже пример и сервис «консультация юриста» помогут подготовиться к процессу самостоятельно.

Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на доказательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса.

На основании Жилищного кодекса РФ, согласно договору, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги качества, соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам.

Кроме этого, потребитель может требовать от ответчика предоставления услуг безопасных для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за жилье и коммунальные услуги. В настоящее время ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности. В частности (указать, какие нарушения допускаются).

Если УК указывает на недостаточное количество средств на счету, связанное с низкой платой за коммунальные услуги, это так же не может быть причиной для освобождения от ответственности по договору управления многоквартирным домом.

Обязательно ли нужно сначала тратить время на написание претензий в саму управляющую компанию? В данном случае, соблюдение досудебного порядка решения спора с УК, по средством направления письменных претензий, не является обязательным. Это значит, что вы, как собственник, можете обращаться напрямую в суд для урегулирования спора, без предварительного обращения с жалобой или претензией в управляющую компанию.

  1. устранить неисправности в дренажной системе и вентиляции дома;
  2. производить уборку, мойку пола и лестничных пролетов один раз в неделю;
  3. устранить неисправности в системе водопровода;
  4. устранить неприятный запах из подвала.

Приложение:

  • Копия ответов на претензии
  • Копия искового заявления
  • Копии претензий, направленных ответчику
  • Копия соглашения с управляющей компанией
  • Копии квитанций об уплате коммунальных услуг

30.03.2020 Заяц М.М. Когда подается исковое заявление на управляющую компанию Основанием для предъявления иска в суд может стать любое нарушение управляющей компанией обязательств, предусмотренных соглашением. Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата на обслуживание дома не может стать причиной освобождения от гражданско-правовой ответственности.

Порядок действий Для составления иска в суд за невыполнение управляющей компанией условий договора по предоставлению коммунальных услуг необходимо:

  • Исковое заявление в данном случае будет относиться к искам о защите прав потребителей.
  • Исковое заявление необходимо составить и подать в районный суд. Вы можете подать заявление суд района, где официально зарегистрирован ответчик (в данном случае юридическое лицо), либо обратиться в суд своего района, по адресу вашей собственной регистрации, как истца.

Можно рассмотреть ситуацию и с точки зрения подачи иска об оспаривании решения общего собрания собственников.

Если выбор УК осуществлялся без нарушений, а непосредственные обращения, в том числе подача претензии в управляющую компанию, не принесли желаемого успеха, исправить положение можно только путем обращения в суд. Если цена иска (размер требований) не превышает 50 000 руб., иск адресуется мировому судье.

Исковое заявление на управляющую компанию может быть подано по месту жительства истца, по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика.

При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны.

Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги и управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды. Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказывать услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) Так, согласно ст. 9 указанного Постановления,

«При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю; бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков; бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха»

.

В соответствии с п. Б ст. Важно Даля.

На основании Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги качества, соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам.

Предоставляемые услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за жилье и коммунальные услуги. Ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности. ГПК РФ, по месту нахождения филиала или представительства ответчика.

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует?

Что ЖКХ ремонтирует в квартире бесплатно, читайте тут.

Как рассчитать госпошлину в суд, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/otvety-na-voprosy-chitatelej/kak-rasschitat-gosposhlinu-v-sud-po-iskovomu-zayavleniyu.html Часто у истца возникают сложности

Образец искового заявления на управляющую компанию в суд

Это основание применяется в том случае, когда УК долго не проводит или проводит ненадлежащим образом влажную уборку лестниц, лифтов, подъездов, поверхностей стен, потолков, окон, почтовых ящиков, ламп, подвальных и чердачных помещений и прочего;

  • нарушает техобслуживание различных помещений в МКД (многоквартирном доме).

    Управляющая компания считает, что содержание и техобслуживание чердачных и подвальных помещений, лестничных пролетов, подъездов и прочих — это не первоочередная цель;

  • не исполняет ремонтные работы в жилых помещениях или техническую эксплуатацию МКД. Организация, осуществляющая управление домом, проводит плановые осмотры помещений нерегулярно или не производит очищение мусоропровода, водопровода, отопительной системы, а также не ремонтирует помещения, инженерное оборудование и прочее;
  • не выполняет техобслуживание инженерного оборудования МКД. Управляющей компанией не проводится ремонт и очищение системы электро-, тепло-, газоснабжения, а также систем вентиляции и противопожарной автоматики и прочего;
  • предоставляет коммунальные услуги ненадлежащего качества, причем тем самым нарушая нормы Закона № 2400-1 «О защите прав потребителей».
  • Ситуации могут быть разные, как и основания для подачи искового заявления.

    Обратите внимание, что подобная ситуация не требует проведения процедуры обязательного урегулирования конфликта, хотя разные судьи по-разному смотрят на это обстоятельство, поэтому это может привести к неудовлетворительному решению суда и занять позицию Управляющей компании. Претензионное письмо составляется в свободной форме, ведь нет четко установленной законодательством РФ формы, хотя имеются некоторые обязательные требования, которые должны быть соблюдены.

    Важно! Давайте рассмотрим основные требования к претензионному письму:

    1. претензионные требования;
    2. наименование и контактные данные отправителя;
    3. обстоятельства дела и аргументы, которые обосновывают ваши требования;
    4. нарушения действующих норм законодательства и условий соглашения;
    5. наименование и реквизиты организации-получателя, а также должность лица, которому направляется претензия;
    6. дата и подпись отправителя претензии.

    Чтобы лишний раз перестраховаться, надо отправить претензию заказным письмом с уведомлением о получении письма, предпочтительнее составить еще опись вложений. А претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.

    Если организация, получившая претензионное письмо, не дает ответ в месячный срок, который установлен статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан» или не исполняет обещание исправить сложившуюся ситуацию, тогда можно смело идти с иском в суд. В подобной ситуации вы можете также обратиться за помощью в надзорную инстанцию, которой может быть Жилинспекция, прокуратура и Роспотребнадзор.

    Это будет еще один плюс в вашу пользу, ведь вы перед судом пытались урегулировать конфликт.

    Образец искового заявления в суд на управляющую компанию

    49 Постановления, исполнитель обязан: производить уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность; Согласно п.

    И ст. 49 Постановления, исполнитель обязан: в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа.

    Иск к управляющей компании защита прав потребителей | Кабинет юриста

    Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Иск к управляющей компании защита прав потребителей». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Чем грозит неуплата за капремонт? Что будет, если не платить взносы в фонд капитального ремонта многоквартирного дома?

    Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. При этом, в соответствии с пп. В соответствии с п.

    Однако следует учесть, что судебная практика в основном исходит из того, что в случае необращения в УК с претензией, оставляются без удовлетворения исковые требования в части взыскания штрафа в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования.

    Как по адресу определить, какая управляющая компания обслуживает дом

    Представитель ответчика в настоящее судебное заседание не явился, хотя был извещен о времени и месте его проведения надлежащим образом.

    Исковое заявление также составляется в свободной форме. Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на докузательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса. Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного управляющей компанией (образец) – примерная форма, образец.

    Среди них учитывают Постановление Правительства № 354. устанавливающее правила оказания коммунальных услуг, в том числе сроки принятия и рассмотрения претензии от жильцов МКД. При слабом отоплении в квартирах, прорыве труб и поломке оборудования граждане, а также представители домового правления вправе обращаться к управляющей компании с требованием об исправлении неполадок.

    Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

    Так, к примеру, недостаточная оплата, вносимая за непосредственное обслуживание дома, никак не может стать прямой причиной полного освобождения данной компании от ответственности. Таким образом, весь причиненный ущерб должен быть возмещен в полной мере в судебном порядке.

    Исковое заявление также составляется в свободной форме. Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на доказательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса.

    Такие нарушения норм материального права были допущены при рассмотрении данного дела судом апелляционной инстанции.

    Согласно заключенному Договору управления многоквартирным домом, управляющая организация осуществляет контроль за внутридомовыми инженерными сетями коммуникаций и оборудованием по предоставлению коммунальных услуг, включая холодное и горячее водоснабжение, водоотведение и прочее.

    Судебная практика с управляющими компаниями

    Приведенная правовая позиция о взыскании неустойки с управляющей организации за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, находит отражение в судебной практике.

    Вывод суда апелляционной инстанции в части отмены решения Автозаводского районного суда г. Тольятти от 9 декабря 2014 г. об удовлетворении требований Илларионовой Н.В. о взыскании штрафа является ошибочным по следующим основаниям.

    Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 11 марта 2015 г.

    решение суда первой инстанции в части взыскания штрафа отменено, в отмененной части постановлено новое решение об отказе в удовлетворении указанного требования.

    [attention type=green]
    За изготовление сметного расчета мной оплачено 5000 рублей, которые прошу отнести на ответчика. ХХ.10.2012 г.
    [/attention]

    А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

    Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    Илларионова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «МАИ+ЗН» о взыскании материального ущерба, причиненного в результате затопления жилого помещения.

    Взыскать с РЭМП УЖСК» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя (п.5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей).

    С ООО «МАИ +ЗН» в доход местного бюджета городского округа Тольятти взыскана государственная пошлина в размере ххх руб.

    В прошлый раз мы рассматривали вопросы предварительных действий для подготовки к судебному разбирательству, а в этот раз рассмотрим исковое заявление о возмещении ущерба, его составление и прилагаемые к нему документы необходимые для хорошего судебного процесса.

    Мировому судье участка № 14 г. ХабаровскаИСТЕЦ: Белоглазов Сергей Викторович,г. Хабаровск, ***ОТВЕТЧИК: Домоуправление № ***г.

    Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

    Нередко в качестве довода невозможности незамедлительно исправить недостатки, управляющие компании называют отсутствие на счете дома средств, например, по причине задолженности ряда собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг.

    Но если начавшийся спор носит исключительно материальный характер, то целью подобной жалобы считается непосредственно компенсация понесенного вами ущерба.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Считаю разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере 20 рублей.

    Штраф в пользу потребителя за неудовлетворение требований Согласно п. Как указано в п.

    Повторный залив квартиры по вине ответчика Вину в причинении ущерба ответчик не отрицает, о чем прямо указано в акте от 28 мая года.

    О дним из способов обеспечения обязательств по договору является требование о взыскании неустойки ( ст.

    Кроме того, в настоящее время иски, сумма которых менее 50 тысяч рублей, рассматриваются мировыми судьями, причем они рассматривают иски единолично и значительно быстрее, чем районные суды. Вы можете подать иск по своему выбору по месту вашего жительства, по месту нахождения ответчика или по месту нарушения ваших прав.

    Как можно подать в суд на управляющую компанию

    Если в деле будут участвовать 2 стороны Вы и ответчик в суд подается исковое заявление с приложением документов, подтверждающих Ваши требования, а также копия искового заявления для ответчика с приложением отсутствующих у него документов. Лучше всего снять копии со всех ваших документов, а потом при сдаче документов в секретариат суда Вам эти копии на основе предоставляемых оригиналов заверят.

    Какое из двух оснований применит судья – это будет его выбор. Правильный судья пойдет по пути «возмещение вреда», но практика складывается так, что очень много судей рассматривают здесь нарушение прав потребителя.

    Также было установлено, что дефекты пола в одной из комнат остались после затопления в котором виновна другая организация МУП «ППТС», к которой истец с требованием о возмещении материального ущерба не обращался.

    Очень редкий вариант действия управляющей компании. Без дополнительного предложений миром решить вопрос, подобная стратегия приведет к однозначному проигрышу УК.

    Как указывалось выше, из акта осмотра следует, что залив квартиры произошел из-за того, что «в перекрытии кв-р 40, 50 образовалась течь стояка ХВС».

    Если по каким-то причинам, ваша управляющая компания не смогла оправдать ожиданий, следует немедленно обращаться в суд, а не стараться решить данный вопрос на месте с представителями компании.

    Понятно, что документ верховный суд разнится от документа в домком. Существуют правила определяющие что конкретно должно быть указано в определенном документе. К важным обращениям выдвигаются обязательные правила к способу их написания.

    Необходимость копий квитанций вызвана не только тем, чтобы доказать свою добросовестность как собственника (нанимателя) проживающего в обслуживаемом многоквартирном доме. Квитанции также являются и доказательством факта заключения договора управления именно с этой компанией, которая указана в квитанции. Т.к. В частности, согласно п. А согласно п.

    Убытки Как предусмотрено пунктом 1 статьи Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине пункт 2.

    Управдом заплатит дважды

    Поскольку управляющие компании являются самостоятельными коммерческими организациями, самым эффективным способом защиты жилищных прав будет обращение в суд. Выбор управляющей компании является одним из способов управления многоквартирным домом.

    Можно рассмотреть ситуацию и с точки зрения подачи иска об оспаривании решения общего собрания собственников. Если выбор УК осуществлялся без нарушений, а непосредственные обращения, в том числе подача претензии в управляющую компанию , не принесли желаемого успеха, исправить положение можно только путем обращения в суд.

    С года я согласно договору дарения от Электросталь, ул. Даля, д. На основании Жилищного кодекса РФ, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома. Предоставляемые услуги должны быть безопасными для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняющие вреда имуществу.

    Я добросовестно исполняю все обязательства по договору, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за жилье и коммунальные услуги. Ответчик не в полной мере осуществляет свои обязанности.

    В частности, нарушаются санитарно-гигиенические нормы: в квартире течет ржавая вода; из подвала в квартиру поступает неприятный запах, что свидетельствует о засорении систем вентиляции; не осуществляется уборка общих мест пользования; придомовая территория убирается нерегулярно. Я неоднократно отсылал письменные претензии в адрес ответчика, но никаких мер не принято.

    Ппоследняя претензия от Основанием для предъявления иска в суд может стать любое нарушение управляющей компанией обязательств, предусмотренных соглашением. Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата на обслуживание дома не может стать причиной освобождения от гражданско-правовой ответственности.

    Причиненный материальный и моральный ущерб в случае неисполнения обязательств, возложенных по договору, подлежит взысканию в судебном порядке. В примере мы указали на попытки истца к досудебному урегулированию спора. Вместе с тем подача претензии к управляющей организацией вовсе не обязательна.

    Однако, как свидетельствует судебная практика, отсутствие претензий к будущему ответчику зачастую влечет отказ в удовлетворении иска в части наложения штрафа в пользу заявителя за неисполнение заявленных требований в добровольном порядке для примера — исковое заявление о защите прав потребителя.

    Этим же актом закреплены Правила предоставления услуг. Более подробный перечень может быть приведен в договоре с УК. Эти документы и станут основанием искового заявления.

    Требования к УК могут быть разными: от принятия каких-то мер до получения компенсации. Заявление необходимо направить в районный городской суд в случаях, если:.

    Госпошлина в суд по искам, цена которых не достигает 1 рублей, не оплачивается, если иск по сути является иском в защиту прав потребителя.

    Если цена иска размер требований не превышает 50 руб. Исковое заявление на управляющую компанию может быть подано по месту жительства истца, по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика.

    При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска ссылка на НПА , установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя истца.

    И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны.

    Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги и управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.

    Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию на такую организацию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.

    Накануне Нового года в моей квартире лопнули одновременно 2 батареи. Ещё одна батарея треснула этажом выше. В результате несколько квартир на одном стояке оказались залиты.

    Управляющая компания отказалась дать сведения о давлении воды в стояке на тот период времени. Что делать? Вам следует обратиться к независимым экспертам. На основании их заключения можно будет предъявить требования к виновным лицам.

    Это является грубым нарушением лицензионных требований.

    Куда обращаться с заявлением на УК. Здравствуйте, мне нужен образец искового заявление в суд на отмену акта Управляющей компании о заливе, составлено с нарушениями закона. Обычно такой акт управляющей компании нужен для последующего предъявления иска о взыскании возмещения ущерба. В этом случае акт УК самостоятельному обжалованию не подлежит. Мы живём в многоквартирном доме.

    В течение нескольких лет у нас течёт крыша. Неоднократно обращались в управляющую компанию. В этом году крышу сделали, но пошёл сильный дождь и крыша опять потекла в том же месте.

    Можем ли мы подать в судебное на управляющую компанию и возмещение материальной ущерба? Вы можете требовать полного возмещения причиненного ущерба от залива квартиры такой иск есть на сайте , а также обязать УК выполнить ремонт крыши через суд.

    ГЖИ не выезжает, отписывается, что УК препятствует в осмотре, не выходит и документы не предоставляет. Такой же ответ от прокуратуры. Также не предоставляются ЕПД, самостоятельно увеличивают тарифы, не выполняются работы полностью по зимней мех. Может в такой ситуации проявить инициативу по смене управляющей компанией на собрании собственников?

    Напишите свой вопрос Отменить ответ. Ваше имя. Leave this field empty. Вопросы юристу С чего начать? Калькулятор госпошлины. Истец : Заяц Мирослава Марковна.

    Как предъявить претензии управляющей компании?

    Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в составе:.

    Как выясняется, управдом, по сути, типичный производитель услуг и за свои грешки-недоделки должен отвечать по всей строгости. Конечно, правоведы и раньше говорили, что управляющие компании попадают под действие закона о защите прав потребителей.

    Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.

    Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; “управляющая организация” – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп.

    Обзоры Верховного суда РФ и судебная практика в ЖКХ

    В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;.

    Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст.

    И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию.

    Потребитель В. Согласно ч.

    Законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с ТСЖ, кооперативами , если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. Закон о защите прав потребителей распространяется на отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг работ.

    Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, подведомственны судам общей юрисдикции п.

    Уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей , имеющие статус юридического лица, вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя группы потребителей только при наличии их соответствующей просьбы, выраженной в жалобе, поданной в письменной форме.

    Органы прокуратуры районов и городов Приморского края:

    .

    .

    .

    Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их Если управляющая компания отказала Вам в удовлетворении Иски по защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины.

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

    Образец претензии к управляющей компании

    Иск к управляющей компании защита прав потребителе при невыполнении

     В соответствии с договором управления домом, Управляющая компания ЖКХ несет ответственность перед жильцами многоквартирного дома за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение работ или исполнение работ ненадлежащего качества.

     Если Управляющая домом компания нарушает свои обязательства, вы можете предъявить претензию к вашей управляющей компании. Претензия в управляющую компанию подается на имя её руководителя.

    По истечении 10 дней со дня получения претензии вам обязаны дать ответ об её удовлетворении или укажут причины отказа.

     В случае, если ваша претензия в управляющую компанию осталась без ответа или не привела к разрешению возникшего конфликта, то пишется претензия на управляющую компанию в надзорные органы.
     Надзорными органами, которые контролируют деятельности Управляющих Компаний являются: Государственная жилищная инспекция, Прокуратура, Органы местного самоуправления, Пожарный надзор, Роспотребнадзор, Полиция.

    Обязанности управляющей компании

     Подробный перечень работ и услуг (в том числе коммунальных) по содержанию общего имущества дома подробно определен в договоре, заключенном между управляющей организацией и собственниками помещений многоквартирного дома.

    Работы по содержанию и ремонту:

    • поддержание и ремонт фасада дома в надлежащем состоянии (очистка, окраска, восстановление);
    • контроль состояния и ремонт внутридомовых сетей (отопления, холодного и горячего водоснабжения, канализации, электроснабжения);
    • ремонт подъезда (штукатурка, покраска, побелка, остекление, электрическое освещение);
    • ремонт крыши и очистка её от снега;
    • уборка подъездов;
    • уборка придомовой территории;
    • озеленение придомовой территории;
    • дезинфекция подвалов и придомовой территории;
    • установка и поддержание в надлежащем состоянии детских комплексов;
    • вывоз мусора и крупных бытовых отходов;
    • контроль эксплуатации и поверка обще-домовых счетчиков.

    Организационные работы:

    • заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг (отопление, холодное и горячее водоснабжение, канализация, электроснабжение, вывоз мусора, лифты);
    • контроль качества и оплата коммунальных услуг получаемых от поставщиков;
    • претензионная с поставщиками коммунальных услуг;
    • работы по обеспечению безопасности проживания жильцов дома;
    • сбор с собственников помещений денежных средств за потреблённые коммунальные услуги;
    • претензионная и исковая работа с задолженностями жильцов;
    • обеспечение сохранности технической и бухгалтерской документации на каждый жилой дом, находящийся в управлении УК;
    • проведение общих собраний собственников жилья;
    • информирование собственников жилья об изменениях тарифов и причинах таких изменений;
    • оформление постоянной или временной регистрации граждан.

    Образец претензии в управляющую компанию

    Кому:__________________________________
    (наименование Управляющей компании) ______________________________________ Адрес:_________________________________ ______________________________________ Потребитель:___________________________ ______________________________________ Адрес:_________________________________ ______________________________________

    Тел:___________________________________

    Претензия
    (на неудовлетворительное содержание общего имущества собственников в многоквартирном доме)

     Я, _________________________________________________________________________
    (Ф.И.О. заявителя) являюсь собственником квартиры № ___ многоквартирного дома по адресу:

    _____________________________________________________________________________

     Собственниками помещений нашего дома с вашей организацией заключен договор управления №____ от «___» ________ 20__ г.

     В настоящее время в нашем доме (подъезде, подвале, на крыше)
    _____________________________________________________________________________
    (указать неисправное или неудовлетворительное состояние имущества, какие работы или коммунальные услуги не соответствуют установленным нормативам и условиям договора и т.п.)

     Управляющая компания, осуществляя управление нашим многоквартирным домом (ст. 161 ЖК РФ), обязалась выполнять за плату работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества нашего дома, предоставлять собственникам помещений коммунальные услуги (п. 2 ст.

    162 ЖК РФ) соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм.
     В свою очередь собственники помещений обязаны оплачивать расходы управляющей компании на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39 п. 28 ЖК РФ).

     Я, свои обязательства исполняю полностью: регулярно оплачиваю содержание, ремонт и коммунальные услуги, что подтверждается квитанциями об оплате.

     Ваша организация исполняет свои обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в фактическом нарушении:
    _____________________________________________________________________________
    (указать нарушенные условия договора, нормы и правила)

     Указанные нарушения противоречат требованиям Жилищному кодексу РФ и Закону РФ “О защите прав потребителей” согласно которому, исполнитель обязан оказать услуги, качество которых соответствует условиям договора, безопасны для его жизни, здоровья и не наносят вред его имуществу.

     На основании выше изложенного, руководствуясь Жилищным кодексом РФ и Законом “О защите прав потребителей” прошу:

    1. Принять меры по устранению:
      _______________________________________________________________________
      (допущенные нарушения)
    2. В срок до _________ возместить причиненные мне убытки в размере: _______________________________________________________________________
      (оплата не оказанной или оказанной в неполном объёме услуги)

    Ответ прошу сообщить в письменной форме.

      В случае отклонения моей претензии я оставляю за собой право обратиться в Жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

     «____»_____________ 20__г. ________________

    Примечание: Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя, а второй отдается в управляющую организацию.

    __________________

    См. также:

    • Нормы качества коммунальных услуг услуг
    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.