+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

Реквизиты чеков онлайн-касс: как должен выглядеть чек в 2020 году

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

С момента внедрения кассовой реформы образец чека онлайн-кассы изменился: добавились новые реквизиты (обязательные и дополнительные). В статье объясним основные требования к чекам и покажем, что в них должно быть.

Как пробивать чек по онлайн-кассе

Кассир пробивает чек в случае расчета с покупателем. По 54-ФЗ, который регулирует правила выдачи чеков, необходимость подтвердить расчет возникает, когда:

  • был куплен товар;
  • была предоплата (полная или частичная);
  • покупатель дал аванс за еще не выполненные услуги;
  • товар был отпущен в долг.

Саму операцию выдачи чека можно разделить на 3 шага.

  1. Информация о покупке (товарах) заносится в программу онлайн-кассы.
  2. Покупатель оплачивает товар (или по договору товар отпускается в кредит).
  3. Кассир подтверждает операцию (при приеме денег через эквайринг подтверждение происходит автоматически), печатается бумажный или направляется электронный чек покупателю.

Требования к чекам онлайн-касс

Согласно 54-ФЗ, закон предусматривает бумажные и электронные чеки.

Бумажный чек печатается на термоленте и выдается покупателю непосредственно с товаром при личном расчете.

Как выглядит чек онлайн-кассы? Это квитанция шириной от 4 до 5,5 см. Длина ее не ограничена. В чеке должны присутствовать обязательные реквизиты (название магазина, имя кассира, номер операции, перечень товаров, стоимость, суммы и т.д. – всего более 25). Можно писать и дополнительную информацию: об акциях и распродажах, сообщать о бонусных баллах по программе лояльности.

Электронный направляется на email (или через смс), и по реквизитам он аналогичен бумажному чеку.

Все реквизиты чеков онлайн-кассы должны быть ясно видны, легко читаться, а чеки – не выцветать в течении полугода с момента распечатки. При этом их запрещено хранить под солнечными лучами.

Ряд предпринимателей имеют поблажки при выдаче чеков.

Например:

  1. ИП на спецрежимах могут не указывать наименования товаров в чеках до середины 2021 года (не вести потоварный учет).
  2. Представители вендингового бизнеса могут использовать удаленную онлайн-кассу и не печатать чек, а направлять электронный вариант. Однако если покупатель не оставил номер мобильного или email, разрешается не отправлять чек.
  3. Управляющие компании, которые принимают деньги через банк, могут использовать кассу раз в пять дней, причем выдав общий чек на всю сумму полученных платежей. Сформировать чек для покупателя они обязуются только после соответствующего запроса от клиента. Правда, эта поблажка не касается расчетов с покупателем лицом к лицу (в кассе).

Реквизиты чеков онлайн-касс

Выше мы отметили, что бывают обязательные и дополнительные реквизиты. Разберем обязательные реквизиты чека онлайн-кассы, положенные по 54-ФЗ.

Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Согласно закону (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ), к ним относятся:

1. Наименование фискального документа (ФД); самые часто встречающиеся ФД: чек, отчет, подтверждающий закрытие или открытие.

2. Порядковый номер ФД. Его формирует ПО кассы сразу после наименования, и каждый раз он разный, по номерам можно восстановить порядок кассовых операций.

3. Время, дата. В чек заносится информация о моменте покупки, она записывается автоматически из кассовой программы.

4. Адрес расчета (юридический адрес магазина, фирмы).

5. Место расчета (уточняющая адрес расчета информация, например, «склад 4»).

6. Название товаров (услуг), их число. В 54-ФЗ нет четких правил, как писать этот реквизит чека онлайн-кассы, если название товаров длинное. Важно, чтобы оно было понятно клиенту и отражало суть товара.

7. Код товара (для продукции с обязательной маркировкой), формируется при сканировании товара и выводе его из оборота.

8. Цена товара (услуги). Обычно стоимость формируется из данных кассовой программы автоматически. Если же в ПО онлайн-кассы стоит цена за килограмм, кассир должен вбить реальный вес товара. Иногда это делается автоматически через весы, подключенные к кассе, или с помощью весов в зале с принтером этикеток и сканера штриховых кодов.

9. Вся сумма. Она вычисляется ПО онлайн-кассы.

10. НДС за всю покупку. Напомним, с начала 2019 года поменялась основная ставка НДС, сейчас она 20%.

11. Стоимость товаров (услуг) без НДС.

12. Форма расчета – безналичный или наличный. Причем к безналичной форме относятся в том числе банковские переводы и оплата цифровыми деньгами. При подобных переводах также обязательно надо выдавать чек.

13. Данные клиента: email и номер мобильного, если необходимо выдать электронный чек.

14. Признак расчета. Это информация, показывающая, что случилось с деньгами: предприниматель их получил или отдал:

  • «приход» – получены средства;
  • «расход» – деньги выданы клиенту (реквизит используют ломбарды, пункты приема металлолома и прочие скупщики);
  • «возврат прихода» – деньги выданы клиенту после возврата товара;
  • «возврат расхода» – обратная операция для ломбардов и скупщиков (покупатель принес деньги и хочет назад свою вещь).

15. Признак способа расчета:

  • «предоплата 100%» – кассир получил средства за товар, который еще не выдан покупателю, в полном объеме;
  • «предоплата» – аванс оплачен частично;
  • «аванс» – получены деньги, но пока не ясно, что за товар будет куплен (так оформляются подарочные карты);
  • «полный расчет» – оплата за товар, который тут же выдается покупателю (стандартная покупка, сделка);
  • «частичный расчет и кредит» – частичная оплата товара, который выдается клиенту на месте расчета;
  • «передача в кредит» – выдача товара покупателю без денег (в долг);
  • «оплата кредита» – когда покупатель внес деньги в кассу за ранее полученный товар (оказанную услугу).

16. Данные кассира, в том числе его ИНН (не волнуйтесь, персональные данные кассира являются скрытым реквизитом, т.е. отправляются оператору фискальных данных, но не печатаются для покупателя).

17. Номера ККТ (заводской и регистрационный) и фискального накопителя. Они формируются программой автоматически.

18. ИНН компании-продавца.

19. Номер смены.

20. Налоговая система, на которой находится продавец.

21. Сайт ФНС.

22. Фискальный признак документа (техническая информация для проверки подлинности чека ОФД)

23. QR-код, в котором зашифрована основная информация, связанная с покупкой.
Полный набор реквизитов чека зависит от того, чем занимается предприниматель и какие товары он продает. Поэтому при формировании чека следует ориентироваться на письма и указания налоговиков.

Дополнительные реквизиты чека

54-ФЗ разрешает использовать дополнительные реквизиты чека.

К ним относится:

  • маркетинговая информация магазина (акции, распродажи);
  • баланс бонусной карты;
  • логотип бренда или другая информация, характеризующая бренд;
  • стандартные фразы – благодарности за покупку;
  • купоны на следующую покупку со штрих-кодом.

Источники информации в чеке

Если кассир использует средства автоматизации для получения информации для чека (например, товароучетную программу и сканер товаров), то все реквизиты чеков онлайн-касс формируются автоматически.

Одни – из товароучетной программы, другие – из кассового ПО.

Как должен выглядеть бумажный чек онлайн-кассы

Ниже представлен образец чека онлайн-кассы и наглядная инфографика – ответ на вопрос, «что должно быть в чеке онлайн-кассы».

Как должен выглядеть электронный чек онлайн-кассы

Электронный чек онлайн-кассы должен выглядеть аналогичным образом. Например, так выглядит чек, который присылает на электронную почту один из операторов интернет-связи.

Внизу чека пишется email покупателя, на который приходит сам электронный чек (мы не стали публиковать, так как это персональные данные).

Также на примере чека онлайн-кассы видно, что не указано имя кассира и ИНН – так бывает, когда чек формируется автоматически удаленной кассой в момент расчета.

Как проверить чек онлайн-кассы

Проверить чек онлайн-кассы можно в приложении ФНС. Оно имеет нехитрое название «Проверка кассового чека».

Для операции необходимо зарегистрироваться в приложении. Далее уже можно вносить информацию – вручную или через сканирование QR-кода.

Как изменились чеки онлайн-касс с 01.07.2019

С 2019 года появились новые реквизиты:

  • «признак способа расчета» – полный расчет, аванс, предоплата, частичный расчет и т.д.;
  • место осуществления торговли (фактический адрес офиса или уточняющая информация).

Также с середины 2019 года появилась необходимость выдавать кассовые чеки за услуги, а также использовать онлайн-кассы при приеме денег за товар банковским переводом.

Когда в чеке можно не указывать название товара

Есть несколько случаев:

  1. Предприниматели на спецрежиме до середины 2021 года могут вести так называемый суммовой учет. То есть не указывать товар и стоимость, а подбивать сумму. Это сделано для более безболезненного перехода микробизнеса на онлайн-кассы.
  2. Если покупатель внес аванс, но не очень понятно, какой товар будет в итоге куплен на эти деньги.

Что такое чек коррекции

Есть уникальный тип чека – коррекции, который выбивается, чтобы исправить ошибку основного чека. Например, чек коррекции необходим, если кассир выдал чек с ошибкой, либо же из-за технического сбоя онлайн-касса не работала, а учет покупок велся в тетрадке.

Когда делать чек на возврат

Чек на возврат формируется с признаком расчета «возврат прихода».

Обычно процесс формирования этого чека не отличается от стандартного. Чек на возврат выглядит как обычный чек онлайн-кассы, только вместо признака расчета «расчет» будет написано «возврат».

Как пробить чек аванс

Чек аванса пробивается со способом расчета «аванс» (признак расчета «приход»). Его используют, когда покупатель вносит деньги за товар, полные характеристики которого еще неизвестны. Например, подарочная карта или абонемент в кино и т.д.

Если же продавцу и покупателю известны наименования товаров, то деньги вносятся как «предоплата».

Что делать, если онлайн-касса не печатает чек

Если кассовый чек не печатается, необходимо выяснить – есть ли проблема в онлайн-кассе или же во внешней среде (например, отключили электричество).

  1. Нет электричества или интернета. Можно продолжать торговлю, если нет большого наплыва посетителей. Продажи тщательно фиксируйте, потом сформируете чек коррекции.
  2. Проблема с кассой. В этом случае можно попробовать разобраться в причине невыдачи чека:
  • касса перестала печатать после смены ленты – возможно, моток ленты был вставлен неправильно;
  • сломался движок протяжки ленты;
  • сломалась сама касса (например, зависла).

В качестве мер помощи можно предложить:

  • попробовать напечатать Z-отчет;
  • завершить смену и включить кассу заново.

Если ничего не помогает, следует обратиться в сервисный центр.

https://www.youtube.com/watch?v=Oj0y-lbFw00

Подробную инструкцию действий, если касса перестала работать, читайте тут>>>

Какие штрафы за непробитый по онлайн-кассе чек

Непробитый чек повлечет за собой штрафы:

  • на ИП или должностное лицо в размере от ¼ до ½ суммы непробитого чека, но не менее десяти тысяч рублей;
  • на юридическое лицо в размере от ¾ до полной суммы непробитого чека, но не менее тридцати тысяч рублей.

О том, какие еще штрафы грозят предпринимателям и как избежать наказания, читайте здесь>>>

Как формировать фискальные чеки при работе с онлайн-кассой

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

Формирование фискального чека – один из самых запутанных и трудных процессов исполнения № 54-ФЗ. Онлайн-кассы в организациях сферы ЖКХ должны быть установлены уже к 1 июля 2019 года. Самое время разобраться, какая структура у чека, как его сформировать и почему работа с платёжным агентом – не идеальный вариант.Онлайн-кассы для управляющих организаций

Как начать работать с онлайн-кассой

Из содержания № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт» следует, что организации, оказывающие жилищные услуги и принимающие плату за содержание жилья на свой расчётный счёт, обязаны установить онлайн-кассу.

Подтверждение этому можно найти в п. 4 ст. 4 ФЗ от 3.07.2018 № 192-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Жилищном кодексе РФ (разделы V, VI, VII), а также в новости, опубликованной на сайте ФНС.

О требованиях к контрольно-кассовой технике (ККТ), предусмотренном наказании за её неприменение и причинах как можно раньше установить онлайн-кассу мы уже писали. Учёт требований законодательства к самой кассе – лишь часть его исполнения. Наиболее сложным и трудоёмким действием для организаций сферы ЖКХ является формирование фискального чека.

После регистрации и настройки онлайн-кассы, когда начали поступать платежи, их необходимо фискализировать, то есть, обеспечивать чеками плательщиков. Прежде чем выдавать чек, ознакомьтесь со ст. 4.7 № 54-ФЗ. В положениях этой статьи описаны реквизиты фискального документа – ещё их называют тегами.

Убедитесь, что верно указали все реквизиты

Теги чека, формируемого при прямом расчёте между плательщиком и организацией сферы ЖКХ, принимающей средства на свой расчётный счёт, перечислены в п. 1, ст. 4.7 № 54-ФЗ. Мы разделили их на несколько групп:

  1. Сведения об эксплуатируемой онлайн-кассе (её регистрационный номер, номер фискального накопителя и т.

    д).

  2. Общие сведения о документе (дата, время, номер смены и т.п.).
  3. Сведения о пользователе онлайн-кассы – получателе платежа (наименование организации, ИНН, данные о сотруднике, сформировавшем чек).
  4. Контактная информация плательщика для передачи ему чека в электронном виде.

  5. Ссылки на ресурсы уполномоченных органов для проверки подлинности документа.

  6. Сведения о расчёте (признак расчёта; наименование работ, услуг, платежа, выплаты, а также их количество, цена и стоимость с учётом скидок и наценок, ставка НДС; сумма расчёта со ставкой и суммой НДС по ним; форма расчёта и общая сумма оплаты).

Некорректное указание реквизитов или их неприменение нарушает порядок работы с ККТ, что согласно ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ наказывается штрафом: для должностного лица – до трёх тысяч рублей, для юридического лица – до десяти тысяч рублей.

Пример правильно оформленного фискального чека. Организация работает на УСН, поэтому не указывает НДС в чекеКогда управляющие организации и ТСЖ должны поставить онлайн-кассу

Как бухгалтеру сформировать чек

Часть сведений в чеке формируется самой онлайн-кассой и фискальным накопителем, другая – при их настройке специалистом сервисной службы перед началом работы. Это данные о самом чеке, онлайн-кассе, пользователе онлайн-кассы и т.п..

Наиболее трудоёмкий процесс для бухгалтеров – формирование основной части чека. Сведения о расчёте – постоянно меняющиеся данные. Без автоматизированной обработки платежей бухгалтерам придётся выбивать фискальные документы вручную. Для этого необходимо:

1. Расщепить реестр платежей.

В течение дня после поступления платежа на расчётный счёт бухгалтер должен разнести реестр платежей, пришедший из банка.

Напомним, что в случае с ЖКХ чек выставляется не в момент оплаты, а в течение следующего рабочего дня с момента поступления оплаты на расчётный счёт получателя платежа. Такой ответ дают в ФНС, Минфин РФ готовит письмо с официальными разъяснениями по этому поводу.

2. Постатейно разбить каждый платёж.

Необходимость в постатейном расщеплении поступивших платежей возникает в связи с установленными требованиями к чеку (реквизиты). То есть, указать только «Оплата ЖКУ» – некорректно.

3. Описать реализованную услугу.

Бухгалтеру вручную предстоит описать каждую услугу: её объём, цену и стоимость с НДС, ставку НДС и другие требуемые законом сведения. При этом необходимо учитывать, что работающие на УСН организации не могут указывать НДС в чеке. Об этом говорится в абзацах 9 и 10 п. 1 ст. 4–7 № 54-ФЗ.

4. Подтвердить операцию.

После подтверждения выбитый чек сохраняется в памяти фискального накопителя. Плательщик имеет право (п. 6 ст. 14.5 КоАП РФ) запросить его в течение срока хранения. В п. 4 ст. 4.1 № 54-ФЗ сказано, что после замены фискальный накопитель должен храниться пять лет.

Итак, после получения платежа на расчётный счёт своей организации, у бухгалтера есть один рабочий день на то, чтобы разнести реестр платежей, отправить данные в налоговую и сформировать чек. Вбить подобные сведения сотруднику крупной организации сферы ЖКХ самостоятельно практически невозможно: неизбежен найм сотрудников, которые будут заниматься только формированием чеков.

Также могут возникать ситуации, в которых необходимо вызывать сервисные службы, выполняющие настройку онлайн-касс. Например, чтобы перепрошить онлайн-кассу, заменить фискальный накопитель. Далеко не всегда выезд специалистов бесплатный, а потому затраты управляющей организации или товарищества значительно возрастут.3 причины для организаций ЖКХ установить онлайн-кассы заранее

Пересмотрите приём платежей через агентов

В ст. 2 ФЗ от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами» сказано, что платёжный агент – юридическое лицо (за исключением кредитной организации), осуществляющее деятельность по приёму платежей физических лиц.

К агентам можно отнести, например, Почту России (не путайте с Почта Банком, он не выдает чеки), Петроэлектросбыт. В выдаваемых ими чеках, помимо реквизитов обычного чека, должна содержаться дополнительная информация. Согласно п. 3 ст. 4.7 № 54-ФЗ, платёжные агенты указывают свои контакты и размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком.

В теории, платёжные агенты готовы принимать средства на свой расчётный счёт и выдавать чек. На практике все гораздо сложнее. Несмотря на то, что для большинства ТСЖ, ЖСК, ТСН и небольших УО представляется удобным и простым начать работу с агентами, сняв с себя ответственность, на сегодняшний день такой вариант идёт вразрез с № 54-ФЗ.

Как мы писали выше, в фискальных чеках, должны постатейно разбиваться услуги. Рассмотрим пример: платёжный агент получил реестр и расщепил его. У него есть один рабочий день, чтобы сформировать чек.

Возьмём платёж по квитанции, сумма в которой пять тысяч рублей. Агенту необходимо указать, какая часть этих денег – оплата за жилищные услуги, какая – за коммунальные и т.д.

Информации даже такого порядка у него нет.

№ 54-ФЗ требует указывать наименование каждой услуги или работы, её объём, цену и стоимость, налоговую ставку. Откуда платёжные агенты будут брать эту информацию – неизвестно. Запрос клиентам (организациям сферы ЖКХ), получение и обработка ответа на него – процесс затяжной и трудозатратный.

Формирование чеков вручную невозможно в условиях, когда необходимо фискальзировать тысячи платежей в день. Агент просто не успеет выдать чек в установленный период. Даже если удастся автоматизировать процесс (при этом, не исключено, что бухгалтерам несколько раз в день нужно будет подавать данные агенту), это не даёт гарантии, что все жильцы будут платить через агента.

Формирование чека вручную – сложный и затратный по времени процесс. Разумеется, бухгалтерам хочется освободить себя от дополнительной работы, которая банально вытеснит другие обязанности, точнее, не оставит на них ресурсов.

Однако прежде чем в срочном порядке бежать заключать договор с платёжным агентом, стоит рассмотреть перспективы такого сотрудничества: найдет ли он способ корректно указывать в чеках всю информацию, каким образом планирует узнавать все сведения о платежах.

Кассовые чеки в сфере ЖКХ: особенности формирования и обязательные реквизиты. Пример правильного чека за услуги ЖКХ

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

В этой статье расскажем, как правильно формировать кассовые чеки за услуги ЖКХ с применением онлайн-кассы: какие реквизиты являются обязательными, требуется ли печать бумажного чека, в какие сроки должен быть направлен электронный чек потребителю, как автоматизировать массовое формирование и отправку чеков за ЖКУ и приведём пример правильного чека для ЖКХ .

Теперь, когда законодательно мы разобрались, за кем из участников отрасли ЖКХ закреплена ответственность и разъяснили случаи применения онлайн-ккт, перейдем к вопросу формирования чеков. 

Кассовые чеки формируются с помощью контрольно-кассовой техники в комплекте с фискальным накопителем. Онлайн-касса может быть расположена в офисе организации или взята в аренду в облачном сервисе фискализации. Прошивка онлайн-ккт должна поддерживать формат фискальных документов (ФФД) 1.05, обязательный для применения с 01.01.2019 года. 

Сформированные фискальные документы с фискального накопителя в составе онлайн-ккт передаются оператору фискальных данных (ОФД) и сохраняются в некорректируемом виде в базе фискальных данных. В режиме мониторинга ОФД передают фискальные данные в ФНС. 

Обязательные реквизиты кассового чека для ЖКХ

В соответствии с п.1 ст. 4.7 54-ФЗ закреплена обязанность пользователя онлайн-кассы указывать в чеке не только общую сумму платежа, но ее расщепление по услугам.

А это предполагает ежедневную обработку реестров платежей. Вручную делать подобные операции весьма трудозатратно и рискованно, ведь человеческий фактор может подвести под солидный штраф.

Поэтому рекомендуется использовать расчетные системы, такие, как  ИРЦ ЖКХ Регион.

Также обратим внимание, что согласно приказу ФНС России от 21.03.

2017 N ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», при поступлении оплаты за услуги ЖКХ в кассовом чеке должен быть указан реквизит «признак способа расчета» (тег 1214).

Указание «ПРЕДОПЛАТА 100%», «ПРЕДОПЛАТА» или «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ» и т.д. является обязательным для чеков в сфере ЖКХ. Если идентификация платежа за товары, работы или услуги по истечении указанного срока при обработке платежа не осуществлена организацией, передается тег «АВАНС». 

При осуществлении расчетов в виде зачета предварительной оплаты и (или) авансов за услуги в сфере ЖКХ, в т.ч. услуги ресурсоснабжающих организаций, пользователь ККТ (УК/РСО/ЖСК) и т.д.

вправе сформировать один кассовый чек, содержащий сведения обо всех таких расчетах, совершенных за расчетный период, не превышающий календарного месяца (но не позднее десяти календарных дней, следующих за днем окончания расчетного периода), без выдачи (направления) кассового чека плательщику. 

Также отличие кассовых чеков за ЖКХ в том, что требуется выводить в чек идентификацию лицевого счета потребителя услуг, ФИО и адрес.  

Специалисты КОМТЕТ Кассы сформировали пример правильного кассового чека для ЖКХ. 

Особенности применения ккт при расчете за ЖКУ. Сроки формирования кассовых чеков в сфере ЖКХ 

Особенности применения ккт при расчете за ЖКУ установлены пунктом 5.10 статьи 1.2 54-ФЗ: 

“5.10.

В случаях осуществления расчетов (за исключением расчетов наличными деньгами, а также расчетов с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия клиента с пользователем) при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги обязанность по применению контрольно-кассовой техники, в том числе по формированию кассового чека (бланка строгой отчетности) и передаче всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники, в налоговые органы в электронной форме через оператора фискальных данных, исполняется пользователем в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет пользователя.”

Таким образом, если расчеты осуществляются дистанционно (отсутствует непосредственный контакт клиента и пользователя ККТ), у организации есть пятидневный срок с момента поступления денег на расчетный счет, чтобы сформировать кассовые чеки за оплату коммунальных услуг и передать данные через ОФД в ФНС и на электронную почту плательщика. 

Однако при осуществлении расчетов в виде зачета или возврата предварительной оплаты и (или) авансов за ЖКУ допускается сформировать один фискальный документ, содержащий сведения о всех таких расчетах, совершенных за расчетный период, не превышающий календарного месяца не позднее десяти календарных дней, следующих за днем окончания расчетного периода. При этом организация не обязана отправлять онлайн-чек плательщику  в соответствии с редакцией Федерального закона от 06.06.2019 N 129-ФЗ.

Это значит, что в рамках расчетов в сфере ЖКХ перерасчеты, производимые ресурсоснабжающими организациями/управляющими компаниями, в результате которых не осуществляется внесение денежных средств потребителем, не требуют применения ККТ и оформления фискального чека.

Также ФНС рекомендует передавать чек потребителям коммунальных услуг только по письменному запросу. При отсутствии указанного запроса по истечение трех месяцев с даты расчета обязанность организации по направлению кассового чека считается исполненной.

Нужно ли печатать кассовый чек при приеме платежей за ЖКХ

В соответствии с 54-ФЗ при безналичном способе расчета электронный чек клиенту должен быть отправлен на адрес электронной почты, номер мобильного телефона. В случае наличного расчета или расчета с предъявлением банковской карты выдается бумажный чек (и/или электронный чек по требованию клиента). 

В рамках расчетов в сфере ЖКХ производимые пользователем перерасчеты, в результате которых не осуществляется внесение денежных средств потребителем, не требуют применения ККТ и оформления кассового чека.

Также положения 54-ФЗ закрепили право передавать чек потребителям коммунальных услуг только по письменному запросу потребителя.

Обязанность по выдаче (направлению) чека потребителю исполняется путем выдачи (направления) клиенту бесплатного ответа на такой запрос на бумаге или в электронном виде, с указанием наименования услуги, даты и суммы расчета в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня получения такого запроса.

При отсутствии указанного запроса от потребителя по истечении трех месяцев с даты расчета обязанность организации по выдаче (направлению) кассового чека считается исполненной. 

«Обязанность по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) при осуществлении расчетов, указанных в настоящем пункте, исполняется путем выдачи (направления) клиенту пользователем бесплатно по его письменному запросу на бумажном носителе или в электронной форме, содержащему наименование услуги, дату и сумму расчета, в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня получения такого запроса. Такой запрос должен быть передан (направлен) клиентом пользователю не позднее трех месяцев со дня формирования соответствующего кассового чека (бланка строгой отчетности). При отсутствии такого запроса по истечении указанного срока обязанность пользователя по выдаче (направлению) клиенту кассового чека (бланка строгой отчетности) считается исполненной. (п. 5.10 введен Федеральнымзакономот 06.06.2019 N 129-ФЗ)».

Сервис КОМТЕТ Касса осуществляет подключение онлайн-касс для ЖКХ «под ключ»  и предоставляет бесплатную услугу по массовой отправке электронных чеков плательщикам на email.

Выберите удобное решение по фискализации онлайн-платежей:аренда облачной кассыиликасса в собственность  от сервиса КОМТЕТ Касса на сайтеkassa.komtet.ruЕсли Вам потребуется помощь с выбором решения, обратитесь за консультацией к специалистам нашего сервиса по бесплатному номеру8 800 234 25 11.

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

Публикуем ответы, подготовленные экспертами. Мы работаем как интернет-магазин. Указывать каждый раз точный адрес проблематично. Нужна онлайн-касса? Согласно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Онлайн-кассы в ЖКХ
  • Онлайн касса для ТСЖ с 1 июля 2019 года
  • Как формировать фискальные чеки при работе с онлайн-кассой
  • Готовьте чековые книжки: онлайн-кассы для ЖКХ
  • В этих случаях нужно применять онлайн-кассу: 200 вопросов о ЖКХ, услугах и других ситуациях
  • Зачем ЖКХ облачная касса или как облегчить жизнь бухгалтеру управляющей компании

Онлайн-кассы в ЖКХ

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой кассовый чек соответствует закону? Подробное разъяснение!

Важно, что если раньше понятие кассы связывалось с наличными денежными средствами, то теперь речь идет и о безналичных платежах — о банковских переводах и платежах посредством мобильных приложений. Еще раз: если вы думаете, что закон вас не коснется, потому что вы не принимаете квартплату наличкой, это заблуждение. Вам нужно будет выдавать чеки гражданам и отправлять чеки в налоговую, даже если кто-то заплатил за квартиру через мобильный банк, пролетая из Америки в Австралию.

И пробить чек по закону вы должны в течение следующего рабочего дня после того, как был осуществлен расчет. Любопытно, как можно выполнить это требование, если банк присылает реестр раз в месяц или даже раз в неделю?

Будет ли это когда-нибудь закреплено письмом ФНС или Минфина — пока неизвестно. Между налогоплательщиком и налоговой появляется прослойка — оператор фискальных данных. Принцип его работы примерно такой же, как у оператора электронного документооборота многие сдают отчетность в электронном виде.

На кассе пробивается фискальный документ, чек, отчет об открытии смены и т. Операторов в стране два десятка, их реестр можно найти на сайте nalog. Выбор самих кассовых аппаратов огромный — на сайте nalog. Конечно, все сводится к особенностям и возможностям дома.

Например, для дома на 18 квартир с ю платежами в месяц лучше всего купить самую простую кассу и раз в два дня печатать один документ. Если же счет платежей идет на тысячи, то очевидно нужна автоматизация процесса.

Можно нанять человека, который будет целыми днями печатать чеки, но есть риски — вероятность ошибок, т.

Можно расширить функционал программного обеспечения 1С, а еще удобнее и проще на- строить автоматическую передачу банковских реестров на кассу и оператору фискальных данных, заключив договор с сервисным или вычислительным центром — кассу там можно взять в аренду за 1—2 тыс.

Арендная плата при этом обычно уже включает в себя оплату услуг оператора фискальных данных. Кроме того, есть программный комплекс для ЖКХ, при котором вам делать ничего дополнительного вообще не придется. Это коробочка размером 2 на 2 см, которая регистрируется на юридическое лицо и не может быть перерегистрирована на другое юридическое лицо.

Стоит он порядка 10—12 тыс. Фискальный накопитель хранит информацию о всех документах, при этом сами документы хранятся на сервере оператора фискальных данных.

Фискальный накопитель имеет срок действия для организаций с общей системой налогообложения — 15 месяцев , по истечении которого нужно перерегистрировать кассу в связи с заменой фискального накопителя.

Старый накопитель нужно хранить в течение пяти лет.

Требований к его хранению как таковых нет, но не стоит класть его там, где может найти собака — налоговая может истребовать документы. В июле года на использование касс в Петербурге перешли 15 тыс.

Кто должен применять контрольно-кассовую технику? Но здесь есть пара нюансов. И во-вторых, нельзя путать Почту России и Почта-Банк.

Подумайте сами, банков в стране достаточно много, и банк не может дать каждому клиенту расшифровку платежа на фискальном чеке, потому что вы не передаете эту информацию каждый месяц всем банкам страны.

Банк не владеет информацией о том, что из 4 оплаченных рублей 2 рублей — за отопление, — за содержание и т. Поэтому эта обязанность возлагается на того, кто выпустил квитанцию и получил деньги. Налоговая не может брать данные оттуда? Кому чек отправлять?

Я бы сравнил это со страховкой КАСКО: можно застраховать автомобиль, можно не страховать, может пригодиться, может не пригодиться. Можете сами следить за техникой, если у вас или ваших сотрудников есть соответствующие навыки. Единственное, что хочу посоветовать, когда пойдете покупать, выбирайте авторизованные гарантийные сервисные центры.

Но это не значит, что можно раз в месяц отправлять документы. Если придет налоговая с проверкой, придется обращаться к оператору связи и просить акт об отсутствии Интернета.

Статья Прежде чем начать обрабатывать платежи, стоит ознакомиться с реквизитами чека в законе их еще называют тегами — требования прописаны в статье 4. Структуру документа формирует и редактирует ОФД.

Представим ситуацию: один житель попросил включить услуги сантехника в квитанцию, другой — услуги электрика. Платеж первого будет требовать чека с соответствующим тегом.

Бухгалтеру необходимо самостоятельно, через ОФД или сервисную компанию выполнить настройку оборудования. Чек пробит. На следующий день приходит обычный платеж, без дополнительных услуг — нужен стандартный фискальный чек, а значит, еще одна настройка.

https://www.youtube.com/watch?v=_5PHhw0xPOs

Через пару дней поступят средства от жильца, который вызывал электрика… Неизвестно, сколько подобных циклов бухгалтеру предстоит пройти за месяц. Между тем мало кто справится с настройкой самостоятельно, а вызов специалиста, как правило, платный.

В законе написано, что в чеке должно отражаться наименование работ, услуг, платежа, выплаты, поэтому разбивать сумму платежа в фискальном документе необходимо. Таким образом, информация о платеже в чеке разбивается постатейно.

Кроме того, должно отображаться их количество, цена за единицу, стоимость с указанием ставки НДС за исключением работ и услуг, не облагающихся налогом.

Сумма расчета отображается с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам. Если вы используете УСН форма налогообложения — еще один обязательный тег чека , то вообще не можете отображать информацию о налоге.

Отдельно отметим, что пени не фискализируются, а значит, сумма в поступившем реестре платежей не будет совпадать со сведениями, переданными в ФНС.

Есть еще несколько видов платежей, которые станут головной болью бухгалтеров: авансовые, невыясненные и ошибочные.

На каждый из них придется выбивать несколько чеков. Попробуем разобраться, как работать с каждым из них. Авансовые платежи.

Допустим, жилец заплатил девять тысяч рублей, из них только четыре — платеж по выставленной квитанции. Бухгалтеру необходимо выдать чек на оплаченный счет и чек на зачет аванса.

В следующем месяце из оставшихся денег вычитается сумма, указанная в квитанции, выдается чек оплаты и чек на оставшуюся сумму аванса.

Невыясненные платежи. При поступлении средств на ваш расчетный счет от отправителя, которого невозможно распознать, средства находятся на счете до установления личности плательщика.

В данном случае чек выбивается как аванс, после идентификации выставляется чек на зачет аванса. Ошибочные платежи.

В случаях, когда плательщик сообщает о своей ошибке до того, как денежные средства поступили на счет управляющей организации, чек не выбивается.

Если оплата уже поступила, то выставляется чек на возврат прихода по ошибочному платежу и выставляется чек на приход по корректному лицевому счету. Кассовая реформа в России проходит в три этапа, и самый глобальный — третий — стартует 1 июля года, когда обязанность применять кассы появится у тех, кто никогда раньше с кассами дела не имел — в том числе ТСЖ и ЖСК.

Давайте посчитаем, во что это станет для наших кошельков. Если Вы против введения онлайн-касс для ЖКХ, подпишите петицию: ссылка. В июле года ожидается переход более 50 тыс. Не откладывайте принятие решений на последний момент! Оформить подписку новостью.

В нем содержатся поправки, которые касаются ряда областей, включая ЖКХ. Для этого законодатель предлагает использовать контрольно-кассовое оснащение. До

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Сегодня жители многоквартирных домов могут получать счета за ЖКУ не только в бумажном виде в почтовые ящики, но и в электронном формате: поставщики услуг направляют их по электронной почте, размещают ….

Он устанавливает административную ответственность за управление МКД с грубым нарушением лицензионных требований.

Онлайн касса для ТСЖ с 1 июля 2019 года

Государственная Дума приняла поправки, определяющие правила работы с кассами в сфере ЖКХ. Ознакомьтесь с требования нового закона в нашей отдельной статье. Подробно о том, кому и в какие сроки нужно выдавать чеки при приеме оплаты за коммунальные услуги мы рассказали в нашей отдельной статье. Срок — не позднее окончания рабочего дня, следующего за расчетом.

Как формировать фискальные чеки при работе с онлайн-кассой

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль?

Важно, что если раньше понятие кассы связывалось с наличными денежными средствами, то теперь речь идет и о безналичных платежах — о банковских переводах и платежах посредством мобильных приложений.

Все темы статей Деятельность УК Как формировать фискальные чеки при работе с онлайн-кассой. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Вопросы платы за жилое помещение и коммунальные услуги — одни из самых сложных и неоднозначных для жилищно-коммунальной сферы. Сегодня мы расскажем, как их решают суды. Президиум суда Ямало-Ненец….

На вебинаре было так много….

Готовьте чековые книжки: онлайн-кассы для ЖКХ

Всех интересует сохранение льготного порядка применения обязательных ККМ нового поколения с начала второго полугодия. Сервер онлайн-касс дает возможность быстрой интеграции со всеми крупными операторами. Все платежи по чекам ККТ поступают в программу автоматически: экономьте время и деньги. Онлайн кассы с 1 июля в бухгалтерской программе.

Упрощенный порядок применения онлайн-касс установлен в сфере ЖКХ при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Прежде всего, это распространяется на управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.

.

Упрощенный порядок применения онлайн-касс установлен в сфере Прежде всего, это распространяется на управляющие компании и Кассовый чек (БСО) формируется и направляется в налоговую При этом запрос должен содержать наименование услуги, дату и сумму расчета (абз.

.

Все самое важное об онлайн-кассе для ЖКХ

Наименование услуг в чеке онлайн касс управляющей организации

До 1 июля 2019 года управляющие организации, ТСЖ, ЖСК и ТСН должны установить онлайн-кассы. Неважно, как собственник жилья вносит квартплату — наличными или по безналу.

Организация формирует кассовый чек на каждый платеж, передает информацию о платежах в налоговую и отправляет плательщикам электронные чеки.

Рассказываем, какой будет новая схема расчетов за услуги, как подготовиться к реформе и избежать штрафов.

Что за закон о кассах

Государство провело реформу федерального закона № 54 «О контрольно-кассовой технике» и дало предпринимателям три года, чтобы перейти на онлайн-кассы. 2019-й — последний год реформы. До 1 июля онлайн-кассы устанавливают организации и ИП, которые оказывают услуги населению и до сих пор работают без кассы:Федеральный закон № 192 от 03.07.2018, он вносит изменения в 54-ФЗ

1 февраля 2017

ИП и ООО на упрощенке и общей системе налогообложения

1 июля 2018

ИП на патенте в рознице и общепите с сотрудниками

ИП на ЕНВД и патенте, которые нанимают сотрудников

1 июля 2019

ИП на ЕНВД или патенте без сотрудников

ИП без сотрудников

компании и ИП, которые оказывают услуги населению

По закону онлайн-касса:

  • Зарегистрирована в государственном реестре контрольно-кассовой техники. Смотрите, например, приказ о регистрации кассы Дримкас Пульс.

  • Оснащена фискальным накопителем, который хранит информацию о продажах в зашифрованном виде.
  • Отправляет информацию о продажах оператору фискальных данных.

    Это компания, которая собирает данные с касс и передает в налоговую.

Предпринимателей в отдельных сферах освободили от обязанности ставить кассы. Среди них, например, владельцы газетных киосков, мастерских по ремонту обуви и ключей. Сфера ЖКХ не попала в список исключений. Поэтому управляющие организации, ТСЖ, ЖСК и ТСН устанавливают онлайн-кассы вместе со всеми.

Как меняется порядок работы

Собственник, как и раньше, получает квитанцию и вносит квартплату: через банк, платежный терминал, в личном кабинете на сайте организации ЖКХ или наличными. Деньги поступают на расчетный счет организации. Бухгалтер расщепляет платежи, чтобы идентифицировать плательщика и связать суммы с конкретными статьями услуг. Дальше закон обязывает использовать кассу.

Формирование чека. Бухгалтер передает информацию о платежах на кассу. Если организация работает с программой для расчетов, то кассу может установить у себя поставщик этой программы за дополнительную плату. Он будет пробивать чеки по данным, которые получит от бухгалтерии.

Обработка чека. Касса обрабатывает платеж, сохраняет информацию в фискальный накопитель и отправляет оператору фискальных данных. Этот процесс называется фискализацией чека. Оператор передает информацию в налоговую.

Отправка чека. Касса отчитывается в налоговую, а для плательщика формирует электронный фискальный чек. Бухгалтер или программа отправляет чек собственникам по электронной почте и SMS. Если контактов собственника нет, чек не отправляют, но выдают по требованию.

Схема работы организаций ЖХК с онлайн-кассами Дримкас и информационной системой С-300

Как работать с онлайн-кассой

Первая сложность нового закона — купить, установить и настроить кассу. Потом ее надо обслуживать.

Купить и зарегистрировать. Перед началом работы бухгалтер или председатель ТСЖ регистрирует онлайн-кассу в налоговой. Кассу можно зарегистрировать через интернет. Для этого нужна электронная цифровая подпись и доступ к личному кабинету юридического лица на сайте налоговой.

Настроить. В кассу устанавливают фискальный накопитель для хранения информации о продажах. Настройку лучше доверить специалистам сервисного центра. Без опыта легко ошибиться с подключением накопителя, и его придется менять. А это в среднем 8 000–10 000 ₽ поверх затрат.

Передавать данные в налоговую. Это тоже трудная задача для бухгалтера в сфере ЖКХ, который не работал с онлайн-кассами. По закону обрабатывать и передавать чек оператору фискальных данных нужно за сутки с получения информации о платеже, например из реестра банка. За это время надо расщепить платежи, сформировать и фискализировать чеки.

Отправлять чеки плательщикам. В течение тех же суток нужно отправить чек плательщику, если есть его контакты. При этом на авансовые платежи выбивают отдельный чек. Невыясненные платежи фиксируют чеком аванса, пока не узнают, кто плательщик. Если собственник спутал номер лицевого счета и отправил деньги по ошибке, печатают чек возврата на правильный счет.

Онлайн-кассы Дримкас для ЖКХ Устанавливаем кассу, регистрируем за вас чеки в налоговой и отправляем плательщикам. Подключитесь к сервису и работайте по-старому. Мы поможем избежать штрафов.

Закон обязывает выдавать чеки при наличных и безналичных платежах. Организации ЖКХ должны принимать через кассу все деньги, которые поступают на расчетный счет. Часто собственники переводят только безналичные платежи. Организации все равно нужна онлайн-касса.

За проведение платежей без кассы с 1 июля предусмотрены штрафы для компаний от 30 000 ₽.

Банки выдают чек-ордер, а не фискальный чек. Закон освобождает банки от установки онлайн-кассы и фискализации чеков. Банк только подтверждает получение платежа, без детализации. Фискальный чек содержит услуги по статьям, их стоимость и ставку налога. Таких сведений у банка нет.

Организации ЖКХ обязаны отправлять чеки плательщикам. Чек отправляют на номер мобильного телефона или адрес электронной почты плательщика, если в базе есть контактная информация. Если контактов нет, выдают чек, когда плательщик попросит.

Чек-ордер банка и электронный фискальный чек с кассы Дримкас

Что грозит за работу без кассы

Государство дает организациям ЖКХ время до 1 июля 2019 года, чтобы купить, установить и настроить кассу. После этого за работу без кассы будут взимать штрафы.Штрафы за работу без кассы в КоАП РФ

За невыданный чек. Если организация откажется выдавать чек по требованию собственника или допустит в электронном документе ошибку, налоговая может оштрафовать должностное лицо на 2000 ₽, компанию — на 10 000 ₽.

За работу без кассы. Если организация принимает платежи без фискализации чеков, должностные лица должны будут заплатить до половины суммы расчета, но не меньше 10 000 ₽. Штраф для компании — до 100% от суммы платежей, проведенных мимо кассы, но не меньше 30 000 ₽.

Штрафы зависят от собранных платежей. Чем больше денег организация соберет без кассы, тем больше будет штраф.

За работу без онлайн-кассы или с устаревшим оборудованием можно получить многомиллионный штраф, который повлечет закрытие компании.

В 2018 году в Еврейской автономной области предприятие «Облэнергоремонт» использовало кассу, не зарегистрированную в налоговой. Компания приняла платежи на 91 млн ₽ и получила штраф — 7 млн ₽. Суд подтвердил правоту налоговой.

Судебное дело

За повторное нарушение. Если после первого штрафа организация продолжит принимать платежи без кассы и соберет больше 1 млн рублей, должностному лицу грозит дисквалификация до 2 лет, компании — остановка работы до 90 суток.

Что нужно знать об онлайн-кассах для ЖКХ

  1. До 1 июля 2019 года управляющие организации, ТСЖ, ЖСК и ТСН должны установить онлайн-кассы.
  2. Кассу надо купить и зарегистрировать в налоговой.
  3. Председатель или бухгалтер организации применяет кассу, чтобы передать информацию о платежах в налоговую и отправить чек плательщику.

  4. Если организация работает с программой для расчетов, то установить кассу и выдавать чеки может поставщик этой программы за дополнительную плату.
  5. Обойтись без кассы нельзя, потому что закон обязывает выдавать фискальные чеки за наличные и безналичные платежи.

    Чеки-ордера из банка их не заменят.

  6. За работу без кассы с 1 июля предусмотрены штрафы для компаний от 30 000 ₽.

Онлайн-кассы Дримкас для ЖКХ Устанавливаем кассу, регистрируем за вас чеки в налоговой и отправляем плательщикам. Подключитесь к сервису и работайте по-старому.

Мы поможем избежать штрафов.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.