+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Почта россии как отозвать заказное письмо

Как отозвать заказное письмо

Почта россии как отозвать заказное письмо

Любое регистрируемое почтовое отправление (РПО) до момента его выдачи получателю можно отозвать назад или переадресовать по другому адресу. Это правило распространяется на посылки, заказную и ценную письменную корреспонденцию, почтовые переводы. В этой статье разберем случай, когда необходимо осуществить возврат письма, отправленного Почтой России.

Согласно правилам Почты России, регистрируемые почтовые отправления, к которым относятся заказные и ценные письма, возвращаются по обратному адресу в следующих случаях:

  • если адресат намеренно отказывается от получения РПО;
  • при отсутствии адресата по указанному адресу (например, РПО направлено на адрес абонентского ящика, срок аренды которого истек);
  • при отсутствии возможности прочтения или отсутствия адресной информации;
  • после окончания срока хранения;
  • по заявлению отправителя.

Единственный вариант, как принудительно вернуть отправленное письмо обратно – обратиться в отделение почтовой связи и написать заявление. Заявление может быть написано в свободной форме или на специальном бланке Заявление-указание (предоставляется на почте бесплатно). К документу необходимо приложить квитанцию (или ее копию), которая выдавалась после оформления отправки.

Услуга «Оформление возврата неврученной письменной корреспонденции до истечения срока хранения/вручения» является платной. Стоимость варьируется в зависимости от региона России. Ниже в таблице приведен тариф в некоторых городах (регионах).

ГородТариф, руб.
Москва330
Московская область363
Санкт-Петербург (и область)60
Воронеж66
Екатеринбург55
Челябинск55
Пермь55

Помимо суммы тарифной платы за саму услугу, отправителю необходимо будет оплатить пересылку письма по обратному адресу (либо по новому, если пишется заявление на переадресацию).

Описанным выше способом можно вернуть только заказное или ценное письмо. Отозвать простую письменную корреспонденцию, отправленную по почте, возможности – нет.

Как вернуть отправленное письмо

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.
Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Как адресат может вернуть заказное письмо обратно отправителю

Если у человека возникла необходимость отозвать заказное письмо, он должен лично обратиться в то отделение Почты России, в котором оформлялась его отправка. В том случае, когда нет возможности прийти именно в этот офис, можно посетить ближайший филиал.

При себе гражданин должен иметь такие документы:

  • паспорт отправителя;
  • чек, подтверждающий факт оплаты заказного письма;
  • квитанция, фиксирующая, что корреспонденция действительно отправлялась.

Важно! На месте придется написать заявление, в котором гражданину нужно озвучить просьбу вернуть обратно депешу.

Придется ли оплачивать обратную отправку

Планируя отзывать депешу/посылку, гражданин должен понимать, что все затраты, связанные с доставкой корреспонденции обратно, лягут на его бюджет. Величина издержек в данном случае будет определяться сотрудником почты в индивидуальном порядке для каждого клиента.

Это обусловлено тем, что в процессе исчислений им будут задействоваться действующие на тот момент тарифы, а также учитываются сопутствующие факторы. Как правило, сумма возврата заказного письма/посылки приравнивается к стоимости отправки.

Но в некоторых случаях она, по факту, может быть меньше.

Как отправителю отозвать отправленное письмо или посылку обратно

Чтобы отменить отправку письма/посылки, российские граждане должны действовать правильно. В первую очередь следует понимать, что доставленная корреспонденция на почтовое отделение получателя будет храниться на нем в течение пяти рабочих дней. Если за это время адресат не заберет депешу/посылку, то она автоматически будет направлена отправителю, причем за его же счет.

В том случае, когда адресат не имеет возможности обратиться на почту в течение 5 дней, он может попросить отправителя продлить срок хранения. В такой ситуации гражданин должен подать письменное заявление, благодаря которому корреспонденция будет ожидать адресата не пять, а десять суток.

Посылка/депеша может быть возвращена отправителю в следующих случаях:

  1. Получатель не пришел забирать бандероль. Он может отказаться от получения, либо его могло не оказаться в этот момент по месту проживания.
  2. На Почту России поступило заявление о возврате от гражданина-отправителя.
  3. Указанный адрес невозможно прочитать, поэтому посылку/депешу сотрудники почты вернули обратно.

Если отправленная корреспонденция в момент подачи заявления находится на сортировочной станции, то ее сразу удастся вернуть заказное письмо обратно в течение 3-4 дней.

В том случае, когда отправка еще находится в пути, гражданину придется ожидать ее прибытия по указанному адресу. После этого корреспонденцию отправят обратно.

Если посылка/депеша уже была получена адресатом, то обратная отправка будет оплачена за его счет, или же финансовые издержки возьмет на себя отправитель. Этот момент должен оговариваться между сторонами.

Порядок действий для отзыва отправления

Процедура оформления отзыва почтового отправления предусматривает определенную последовательность действий:

  1. Если у отправителя возникло желание вернуть посылку/депешу по причине неполной либо ошибочной комплектации, ему следует обратиться в свое почтовое отделение и написать заявление. В документе придется указать такие данные: ФИО, тип, название и дату отправки, причину возврата.
  2. При подаче заявления необходимо предъявить документ, идентифицирующий личность. Стоит отметить, что ФИО в паспорте или удостоверении должны совпадать с данными отправителя депеши или посылки. Если гражданин лично не может прийти в почтовое отделение, он должен выдать нотариально заверенную доверенность своему представителю. Доверенное лицо при обращении в офис Почты России должно предъявить паспорт для идентификации личности.
  3. Гражданин также должен подтвердить факт отправки депеши/посылки, предъявив сотруднику почты квитанцию (чек). По номеру работник сможет быстро найти в регистрационном журнале нужное отправление и выяснит, на какой стадии находится его доставка.

Бланк заявления можно получить в почтовом отделении, а также оно доступно для скачивания в интернете. Заполнять бланк следует от руки либо посредством печатной техники. Специалисты рекомендуют подавать заявление в двух экземплярах: один – для почты, а второй – для себя (на нем должны поставить штамп о получении).

Отозвать отправленное письмо с почты Mail.Ru может быть необходимо во многих случаях. На сегодняшний день сервис не предоставляет данной возможности напрямую, из-за чего единственным решением выступает вспомогательный почтовый клиент или дополнительная функция почты. Мы расскажем про оба варианта.

Отзываем письма на почте Mail.Ru

Рассматриваемая возможность уникальна и отсутствует на большинстве почтовых сервисов, включая Mail.Ru. Отзыв писем можно реализовать только нестандартными методами.

Вариант 1: Отложенная отправка

В связи с отсутствием функции отзыва писем на почте Майл.Ру, единственной возможностью является отложенная отправка. При использовании данной функции сообщения будут отосланы с задержкой, в период которой пересылку можно будет отменить.

Почта россии как отозвать заказное письмо

Почта россии как отозвать заказное письмо

Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать. У Почты России есть полезные услуги, про которые не все знают.

  1. 4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
  2. 2. Инфо Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
  3. 3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?
  4. 1. Как найти посылку, которая потерялась?
  5. 5. Потерялся чек (квитанция) об отправке.

Но когда он пришел в почтовое отделение за посылкой, ему отказались ее выдавать, потому что фамилия одной буквой не сходится с паспортом. Клиент, конечно, огорчился. Рассчитывая на помощь, позвонил в магазин, объяснил менеджеру ситуацию.

Если б в запасе оставалось дней 5-6, все можно было решить в рамках стандартных бизнес-процессов и у нас, и на почте.

Но час икс наступает завтра. Тут даже Флеш из известного сериала не факт что успеет, а медленные механизмы Почты России так быстро не крутятся. Но оказалось, что есть короткие дороги.

Менеджер связалась с заведующей местным главпочтамтом. Что она ей рассказала мне неизвестно, но заведующая согласилась попробовать помочь. Она телеграфом (не факсом :-)) отправила в нужное почтовое отделение новые данные на получателя, а после еще позвонила туда, чтобы проверили телеграф, потому что, по ее словам, телеграф могут проверять раз в 2 дня.

Без этой бумажки, похожей на чек из супермаркета, никакие заявления не примут. Заведите отдельную папку-скоросшиватель, в которую подшивайте все чеки об отправке.

Закончится папка – заведете новую, а на старой поставите дату с периодом, за который в ней подшиты чеки. Более сложный вариант — сканировать или фотографировать квитанции об отправлении и хранить копии в электронном виде. Чеки-квитанции нужно хранить не менее 6 месяцев (это тот срок, в течение которого почта России принимает претензии в свой адрес).

В реальности нужно хранить их дольше, чтобы в случае претензий клиента в ваш адрес, иметь доказательство, что заказ был отправлен. Почта россии

  1. Полезные советы
  2. Блог

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить.

Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится.

  1. 2. Как у отправленной посылки изменять адрес доставки или исправить ФИО получателя?
  2. 4. Что делать, если истекает срок получения почтового отправления адресатом?
  3. 3. Как вернуть назад уже отправленное почтовое отправление?
  4. 5.
  5. 1. Как найти посылку, которая потерялась?
  1. Получение отправлений
  2. 5 полезных фишек для работы с почтой россии, о которых вы могли не знать
  3. На каком основании почта может вернуть письмо?
  4. Как отозвать заказное письмо?

Как отозвать заказное письмо на почте россии

В этом случае желательно попросить оператора перезвонить и напомнить сотрудникам о необходимости отправить письмо назад.

Если письмо уже доставлено по адресу, то вернуть его сможет только получатель. Затраты на отзыв письма ложатся на адресанта, поэтому ему следует быть готовым, что придется заплатить “за отправку” письма дважды. Плата будет рассчитываться в соответствии с установленными тарифами пересылки.

Как правило, она равняется сумме, которая была уплачена за отправку письма получателю, но иногда оказывается и меньшей. Таким образом, даже уже отправленное послание можно вернуть назад, если своевременно обратиться в отделение почтового оператора.

Отправитель должен взять с собой паспорт и квитанции, выданные ему при отправке письма.

В отделении заполняется шаблонный бланк возврата и оформляется заявление.

Услуга платная и рассчитывается исходя из характеристик отправления.

  1. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  2. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/vernut-pismo.html Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  1. Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 366
  2. Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 653-60-72 Доб. 574

Доброго времени суток, дорогие обитатели Ярмарки Мастеров.

Очень нужна ваша помощь. Вчера отправила бандероль, а сегодня покупатель отказался. Так вот, возможно ли вернуть отправление 1 класса?

Если кто-то с этим сталкивался, напишите пожалуйста. Your IP address will be recorded.

Log in No account? Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом. Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Если у человека возникла необходимость отозвать заказное письмо, он должен лично обратиться в то отделение Почты России, в котором оформлялась его отправка.

Ваш e-mail: Пароль: Запомнить меня Забыли пароль?

Пример: Cristiano Ronaldo. Цена за блок от: руб.

Где-то на форуме писали, что были случаи отзыва заказных писем. Подскажите технологию данного процесса? Заранее мерси! Метки : почта , заказное письмо , отзыв письма.

Приходишь на почту говориш номер письма и просиш чтоб отозвали.

Я сам не делал но вроде так. Оплачиваете полностью телеграмму. Не знаю сколько сейчас стоит слово по России,но раньше 1 руб В любом случае-на почте все скажут:.

Как человек может вернуть обратно отправленное по Почте России письмо

» Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

В том случае, когда нет возможности прийти именно в этот офис, можно посетить ближайший филиал.При себе гражданин должен иметь такие документы:

  • паспорт отправителя;
  • чек, подтверждающий факт оплаты заказного письма;
  • квитанция, фиксирующая, что корреспонденция действительно отправлялась.

Важно!

На месте придется написать заявление, в котором гражданину нужно озвучить просьбу вернуть обратно депешу.Планируя отзывать депешу/посылку, гражданин должен понимать, что все затраты, связанные с доставкой корреспонденции обратно, лягут на его бюджет.

Величина издержек в данном случае будет определяться сотрудником почты в индивидуальном порядке для каждого клиента. Это обусловлено тем, что в процессе исчислений им будут задействоваться действующие на тот момент тарифы, а также учитываются сопутствующие факторы. Как правило, сумма возврата заказного письма/посылки приравнивается к стоимости отправки.

Но в некоторых случаях она, по факту, может быть меньше.Чтобы отменить отправку письма/посылки, российские граждане должны действовать правильно. В первую очередь следует понимать, что доставленная корреспонденция на почтовое отделение получателя будет храниться на нем в течение пяти рабочих дней.

Если за это время адресат не заберет депешу/посылку, то она автоматически будет направлена отправителю, причем за его же счет.

В том случае, когда адресат не имеет возможности обратиться на почту в течение 5 дней, он может попросить отправителя продлить срок хранения.

В такой ситуации гражданин должен подать письменное заявление, благодаря которому корреспонденция будет ожидать адресата не пять, а десять суток.Посылка/депеша может быть возвращена отправителю в следующих случаях:

  1. Получатель не пришел забирать бандероль. Он может отказаться от получения, либо его могло не оказаться в этот момент по месту проживания.
  2. На Почту России поступило заявление о возврате от гражданина-отправителя.
  3. Указанный адрес невозможно прочитать, поэтому посылку/депешу сотрудники почты вернули обратно.

Если отправленная корреспонденция в момент подачи заявления находится на сортировочной станции, то ее сразу удастся вернуть заказное письмо обратно в течение 3-4 дней. В том случае, когда отправка еще находится в пути, гражданину придется ожидать ее прибытия по указанному адресу.

После этого корреспонденцию отправят обратно. Если посылка/депеша уже была получена адресатом, то обратная отправка будет оплачена за его счет, или же финансовые издержки возьмет на себя отправитель. Этот момент должен оговариваться между сторонами.Процедура оформления отзыва почтового отправления предусматривает определенную последовательность действий:

  1. Если у отправителя возникло желание вернуть посылку/депешу по причине неполной либо ошибочной комплектации, ему следует обратиться в свое почтовое отделение и написать заявление. В документе придется указать такие данные: ФИО, тип, название и дату отправки, причину возврата.
  2. При подаче заявления необходимо предъявить документ, идентифицирующий личность. Стоит отметить, что ФИО в паспорте или удостоверении должны совпадать с данными отправителя депеши или посылки. Если гражданин лично не может прийти в почтовое отделение, он должен выдать нотариально заверенную доверенность своему представителю. Доверенное лицо при обращении в офис Почты России должно предъявить паспорт для идентификации личности.
  3. Гражданин также должен подтвердить факт отправки депеши/посылки, предъявив сотруднику почты квитанцию (чек). По номеру работник сможет быстро найти в регистрационном журнале нужное отправление и выяснит, на какой стадии находится его доставка.

Бланк заявления можно получить в почтовом отделении, а также оно доступно для скачивания в интернете.

Заполнять бланк следует от руки либо посредством печатной техники. Специалисты рекомендуют подавать заявление в двух экземплярах: один – для почты, а второй – для себя (на нем должны поставить штамп о получении).

Столкнуться с почтовым извещением может любой гражданин, на имя которого пришло письмо, но не На сегодняшний день ввиду развития интернет-торговли и роста популярности среди граждан России совершения покупок Популярность в России китайской торговой интернет-площадки Алиэкспресс вполне объяснима, ведь на этом веб-ресурсе представлен После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на AliExpress, наступает волнительный период

Возврат заказного письма отправителю

1 пользователь сказал спасибо Silent73 (03 Декабря 2015 — 18:44) писал: http://www.russianpo…standparcel/int Так что тем у кого в отделение не берут плату за возврат повезло.

А про емс есть какая-то инфа)? Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… 1 пользователь сказал спасибо romashkaa сказал: А про емс есть какая-то инфа)?

Емс отправление скоро обратно полетит из штатов… Вероятно с емс действует тоже. Организация то одна. Инфо

Amirks 06-04-2011 11:05 Коллеги, я отправлял письмо с объявленной ценностью. Получатель его не забрал и оно вернулось обратно.

За возврат требуется заплатить деньги.Внимание

Мне это письмо нафиг не нужно. Могу я его не забирать? Предполагается ли какая-нибудь ответственность за это?

Как отозвать заказное письмо на почте россии

Почта россии как отозвать заказное письмо

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Доброго времени суток, дорогие обитатели Ярмарки Мастеров. Очень нужна ваша помощь. Вчера отправила бандероль, а сегодня покупатель отказался. Так вот, возможно ли вернуть отправление 1 класса? Если кто-то с этим сталкивался, напишите пожалуйста..

Your IP address will be recorded. Log in No account?

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма. Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.

Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Если у человека возникла необходимость отозвать заказное письмо, он должен лично обратиться в то отделение Почты России, в котором оформлялась его отправка.

Почта России. Урок 2. Возврат заказного письма раньше времени

Ваш e-mail: Пароль: Запомнить меня Забыли пароль? Пример: Cristiano Ronaldo. Цена за блок от: руб. Где-то на форуме писали, что были случаи отзыва заказных писем.

Подскажите технологию данного процесса? Заранее мерси! Метки : почта , заказное письмо , отзыв письма.

Приходишь на почту говориш номер письма и просиш чтоб отозвали. Я сам не делал но вроде так. Оплачиваете полностью телеграмму. Не знаю сколько сейчас стоит слово по России,но раньше 1 руб В любом случае-на почте все скажут:.

Это стоит около в ти рублей по России. Телеграмма направляется на имя начальника почтового отделения, куда направлено письмо, как служебная, но платите за нее вы. За доставку по обратному адресу вы не платите.

Эту информацию мне сообщили на почте.

За телеграмму платил примерно эту цену. Оплачивается телеграмма -её нужно писать на номер почтового отделения- по индексу получателя последние 3 цифры индекса и есть номер почтового отделения Это рублей зависит от текста Вручат её начальнику или зам начальника отделения.

Вам принесут уведомление о вручении телеграммы на следующий день. Курган допустим! Прошу отозвать заказное письмо все 14цифр должны быть написаны правильно!

Адрес есть в на вашем письме- нет смысла его здесь писать. Так же не лишнее будет найти телефон этого отделения на сайте почты они все есть! Если его уже отдали-смысла отправлять телеграмму нет! Если не отдали -объясните ситуацию. Письмо назад отправляется в тот же день как поступает в это оделение-заказным!

Вы его получаете у себя на почте по извещению. Удачных возвратов! Самим телеграму отправить нельзя – у меня ее не приняли. У нас в городе есть Почтовая конторольно-ревизионная служба.

Именно через нее можно разыскать заказное письмо или вернуть уже отправленное обратно. Приходишь туда с паспортом и квитанцией , пишешь заявление и они пишут на бланке телеграмму, заверяют ее и отдают тебе.

А ты идешь на телеграф и отправляешь за свои деньги.

Мне это обошлось в 43руб. В отделение связи получателя я позвонила и предупредила, что будет возврат, чтобы не вручали письмо. Телефоны есть на сайте “Почта России”. Письмо благополучно вернули.

Телегамма стоит в зависимости от набранного текста от 40 до 60руб по России. Я отправляла телеграмму сама- всё прошло нормально, и письмо вернулось. Не везде можно отправлять телеграмму именно с почты-чаще это с телеграфа.

С Главпочтампа у нас точно можно отправить телеграмму. Писать комментарии могут только зарегистрированные пользователи!

Вопросы и пожелания отправляйте по адресу:. И сидеть ровно.

Пожалуйста, можно ли отозвать заказное письмо?

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить.

Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать.

За 5 лет работы мы отправили около 5 тысяч заказов через Почту России, при этом безвозвратно были утеряны только два!

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Почта России. Просмотр темы

Возможно ли отозвать посылку?

Ваш e-mail: Пароль: Запомнить меня Забыли пароль? Пример: Cristiano Ronaldo. Цена за блок от: руб. Где-то на форуме писали, что были случаи отзыва заказных писем.

Подскажите технологию данного процесса? Заранее мерси! Метки : почта , заказное письмо , отзыв письма. Приходишь на почту говориш номер письма и просиш чтоб отозвали. Я сам не делал но вроде так.

Оплачиваете полностью телеграмму.

Как отозвать заказное письмо?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Письма пришедшие в адрес по прописке нужно получать, что делать, если судебное письмо вернулось

Как вернуть письмо, отправленное по Почте России

Почта россии как отозвать заказное письмо

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.
Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.

Как человек может вернуть обратно отправленное по Почте России письмо

Почта россии как отозвать заказное письмо

› Социальные сети

16.01.2020

Любое регистрируемое почтовое отправление (РПО) до момента его выдачи получателю можно отозвать назад или переадресовать по другому адресу. Это правило распространяется на посылки, заказную и ценную письменную корреспонденцию, почтовые переводы. В этой статье разберем случай, когда необходимо осуществить возврат письма, отправленного Почтой России.

Согласно правилам Почты России, регистрируемые почтовые отправления, к которым относятся заказные и ценные письма, возвращаются по обратному адресу в следующих случаях:

  • если адресат намеренно отказывается от получения РПО;
  • при отсутствии адресата по указанному адресу (например, РПО направлено на адрес абонентского ящика, срок аренды которого истек);
  • при отсутствии возможности прочтения или отсутствия адресной информации;
  • после окончания срока хранения;
  • по заявлению отправителя.

Единственный вариант, как принудительно вернуть отправленное письмо обратно – обратиться в отделение почтовой связи и написать заявление. Заявление может быть написано в свободной форме или на специальном бланке Заявление-указание (предоставляется на почте бесплатно). К документу необходимо приложить квитанцию (или ее копию), которая выдавалась после оформления отправки.

Услуга «Оформление возврата неврученной письменной корреспонденции до истечения срока хранения/вручения» является платной. Стоимость варьируется в зависимости от региона России. Ниже в таблице приведен тариф в некоторых городах (регионах).

ГородТариф, руб.
Москва330
Московская область363
Санкт-Петербург (и область)60
Воронеж66
Екатеринбург55
Челябинск55
Пермь55

Помимо суммы тарифной платы за саму услугу, отправителю необходимо будет оплатить пересылку письма по обратному адресу (либо по новому, если пишется заявление на переадресацию).

Описанным выше способом можно вернуть только заказное или ценное письмо. Отозвать простую письменную корреспонденцию, отправленную по почте, возможности – нет.

Как вернуть отправленное письмо

Гражданин, как адресант, имеет возможность распоряжаться письмом, в том числе заказным, даже после того, как оно было принято работником Почты России и даже отправлено получателю.

Успешность всего предприятия по возвращению послания зависит от того, как быстро отправитель спохватится.

Если отправка уже попала в руки получателю – Почта России никак вернуть письмо не сможет и придется договариваться с получателем лично.

Во всех остальных случаях послание отозвать возможно, правда, сроки возвращения будут различными в зависимости от того, где адресант застал свое письмо, которому придется вернуться.

Что следует предпринять, чтобы отозвать письмо

Оформить возврат можно исключительно в отделении Почты России. Желательно отправиться в тот же офис, откуда и было направлено получателю письмо, но оформить возврат разрешается в любом отделении.

При себе адресанту необходимо иметь пакет документов, подтверждающих:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.
  • его личность;
  • статус отправителя.

Стандартный перечень документов для возврата выглядит так:паспорт человека, чье имя было указано в графе “отправитель”, квитанция об отправке (или ее копия), чек об оплате пересылки (или ее копия).

Обращение в отделение

Только сотрудники Почты России обладают актуальной и исчерпывающей информацией по процедуре возврата, поэтому без визита в отделение не обойтись.

Процедура отзыва ни онлайн, ни по телефону не проводится – только при личном присутствии отправителя и с предъявлением целого пакета документов.

По телефону можно лишь уточнить процедурные вопросы.

Заполнение бланка возврата

В каждом офисе Почты России у сотрудников есть бланки для возврата отправлений. Гражданину, желающему вернуть послание, следует заполнить небольшой документ. Туда вводятся данные для определения почтового отделения: указываются данные отправителя, сведения о типе отправления (простое или заказное письмо), также требуется указать дату отправки.

Заявление на возврат можно скачать самостоятельно с сайта Почты России по ссылке.

Заявление заполняется прямо на портале (в перечне претензий следует указать “иное”) и скачивается в формате PDF на свой компьютер.

Предъявление уже заполненного бланка ускорит обработку заявки, но если у отправителя нет возможности указать какие-то данные, лучше выяснить этот вопрос в отделении и заполнить бланк там.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Оформление возврата

Оператор почты потребует предъявить паспорт отправителя, а также документы, которые были выданы на почте в момент отправки. Это уже упоминаемые нами квитанция об отправке и чек об оплате пересылки.

Рекомендуется предварительно сделать копии этих документов, чтобы оригиналы остались у адресанта.

Дальнейшая процедура происходит по стандартному алгоритму: оператор на почте обработает заявку и послание возвращается к отправителю в кратчайшие сроки.

Сроки возврата отправления

Быстрее всего происходит возврат послания, которое находится на сортировочной станции, тогда отзыв происходит за 3-4 рабочих дня.

Если письмо находится в процессе доставки на конечное отделение (в пути), то его отзыв можно будет произвести только после того, как оно окажется в офисе Почты России. В этом случае желательно попросить оператора перезвонить и напомнить сотрудникам о необходимости отправить письмо назад.

Если письмо уже доставлено по адресу, то вернуть его сможет только получатель.

Стоимость услуги возврата почтового отправления

Затраты на отзыв письма ложатся на адресанта, поэтому ему следует быть готовым, что придется заплатить “за отправку” письма дважды.

Плата будет рассчитываться в соответствии с установленными тарифами пересылки. Как правило, она равняется сумме, которая была уплачена за отправку письма получателю, но иногда оказывается и меньшей.

Таким образом, даже уже отправленное послание можно вернуть назад, если своевременно обратиться в отделение почтового оператора. Отправитель должен взять с собой паспорт и квитанции, выданные ему при отправке письма.

В отделении заполняется шаблонный бланк возврата и оформляется заявление. Услуга платная и рассчитывается исходя из характеристик отправления.

Несмотря на то, что в жизнь каждого российского гражданина плотно вошли компьютерные технологии, многие люди до сих пор предпочитают в ручном режиме оформлять письма.

Такая корреспонденция вкладывается в конверты и доставляется адресатам традиционным и известным всем способом.
Если люди захотят вернуть свои письма, отправленные по Почте России, то им придется понести издержки на оплату обратной доставки.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.